营销的定义与市场目标的选择说明.pptVIP

* 营销定义与 市场目标选择 二级职业经理人认证培训课程 ◆ 德国埃森州立大学 ULUM 研究院 DID 工設博士 ◆ 德国国家营销指导经营管理学会 SUPD 研修认证 ◆ 日本电通广告营销创意激荡 POPAS 海外训练研习认证 ◆ 美国商业经营管理协会 AMA 研习认证 ◆ 全球商业竞争力组织 I . C . M . A 认证 G. I. M 资格 ◆ 美国商业管理教育协会 A. A. B. E 商业竞争战略研究员 ▲ (台湾)企业经营管理顾问协会 教委会副主委 ▲ 北京時代光華衛星遠程培訓學院 特約高級培訓師 ▲ (台湾)全国企业竞争力发展机构 首席顾问 首席资深讲师 ▲ (台湾)产品科技升级协会 秘书长 ▲ (台湾)经济部中小企业产业顾问团 资深辅导顾问 ▲ 加拿大国立皇家大学（RRU）企研所 MBA教授 ▲ 福建省闽西南五市企业协作网 企业顾问团 首席顾问 ▲ 中国国际商务咨询顾问师评价委员会( IBCAC) 评审委员 ▲ 国家一二级职业经理人培训（劳动部） 营销策略、品牌主讲师 ▲ 国家人事部职业经理评价与培训认证（全国） 核心课程指定讲师 講師：左 凤 山 壹. 营销定义 (一).市场构成 (MARKET) 需要、需求、欲求 → 產品 → 價值、滿意 → 市場 → 交易交換 营销 1985年 AMERICAN MANAGEMENT ASSOCIATION 美国商业经营管理协会 營销(管理)是财货、服务、构想之产生、定 价、促销、配送的规划与执行的过程，来与 目标群体进行交换，满足顾客与组织的行为 大家都忽略了什么 常不经交换就替 消费者决定细节 交换 交换 市场意识 (二).营销观念发展 观念的改变 生产观念( THE PRODUCTION CONCEPT ) 焦点：生产效率与配销 产品观念( THE PRODUCT CONCEPT ) 焦点：品质与新商品提供 销售观念( THE SELLING CONCEPT ) 焦点：组织效率与促销 营销观念( THE MARKETING CONCEPT ) 焦点：价值链整体竞争力 现化企业必需由以往的（Product out） 的跳脱出来，而朝向（market in）为主 Product out 完成之商品如何卖 market in 以策略，让人来买 企业导向 巿场性导向 HOW TO SALE HOW TO BUY (三).营销与销售的核心操作差异 我们工作无意中偏向了什么 营销 销售 作市场 拿订单 推销 促购 由满足需求以创造利润 专而精耕 整合价值 整体竞争力 市场需求 顾客需求 目标市场角度 目标顾客角度 营销观念 MARKETING 由劳力贩卖以创造利润 大量轰炸 组织效率 促销 产品 企业 角度 销售观念 SELLING 利润目标 操作手段 操作焦点 注重内容 出发点 推 拉 专而精耕的含义 市场细分化与专的分析 满足差异的个性化需求 市场未来的趋势 细分化 群集的概念 集中 设限 专业 认知 以精耕建立影响力分析 交换 促购 影响力建立 细分市场 精耕 细作 贰. 市场目标选择 (一).市场定位与选择方法 一.市场定位的意义及作用 　　 市场定位是指企业全面地了解、分析竞争者在目 标市场上的位置后，确定自己的产品如何接近顾客的营 销活动。市场定位（Market Positioning）是70年代由 美国学都阿尔·赖斯提出的一个重要营销学概念。所谓市 场定位就是企业根据目标市场上同类产品竞争状况，针 对顾客对该类产品某些特征或属性的重视程度，为本企 业产品塑造强有力的、与众不同的鲜明个性，并将其形 象生动地传递给顾客，求得顾客认同。市场定位的实质 是使本企业与其它企业严格区分开来，使顾客明显感觉 和认识到这种差别，从而在顾客心目中占有特殊的位置。 定位决定的五种流程分析 5．产品与策略的发展 1．确定别人在作什么 2．确定自己要作什么 3．鲜明个性的塑造 4．清楚的传递出去 差异 辨识 二.市场定位三要素 我们再一次强调一下，市场定位的主要任务就是在市场 上，让你的企业与产品与竞争者的有所不同。要做到这