控制与控制过程摘要.ppt

第十四章 控制与控制过程 第一节 控制活动 第二节 控制过程 第三节 有效控制 控制的必要性 “尽管计划可以制定出来,组织结构可以调整得非常有效,员工的积极性也可以调动起来,但是这仍然不能保证所有的行动按计划执行,不能保证管理者追求的目标一定能达到” ——斯蒂芬·罗宾斯 管理控制的必要性主要是由下述原因决定的: 环境的变化(时间是把杀猪刀,计划也会老) 管理权力的分散(企业分权程度越高,控制就越有必要——总分总) 工作能力的差异(不是每个员工都让你放心) 控制活动 控制的必要性 控制的基本原理 控制类型 控制过程 有效控制 思考题 * 控制的基本原理 任何系统都是由因果关系链连结在一起的元素的集合,元素之间的这种关系就叫耦合(控制论就是研究耦合运行系统的控制和调节的) 为了控制耦合系统的运行,必须确定系统的控制标准Z(控制标准Z的值是不断变化的某个参数集的函数,即Z=f(S)) 通过对系统的调节来纠正系统输出与标准值Z之间的偏差,从而实现对系统的控制 控制活动 控制的必要性 控制的基本原理 控制类型 控制过程 有效控制 思考题 * 控制的基本原理(续) 某汽车制造厂耦合系统示意图: 控制活动 控制的必要性 控制的基本原理 控制类型 控制过程 有效控制 思考题 * 人力 资金 厂房设备 工艺装备 计划文件 技术文件 产品

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