领导艺术与团队建设内容一般,有动画可使用介绍.ppt

刘予丰简介 曾为湖北省高考全省第二名，管理与营销两栖实战专家，企业管理博士。现为赢丰咨询董事长兼首席顾问，清华大学/中山大学EMBA总裁班客座教授。主讲课程在全国90余家电视台播放，2006年1月8日，在人民大会堂被授予“中国十大魅力培训师”。 主讲课程： 《战略管理》 《营销理论与实战》 《中层干部管理技能》 《公共关系管理》 《领导艺术与企业文化》 《大客户销售》 《绩效管理》 《危机管理与危机公关》 《 管理沟通的艺术》 《如何快速塑造品牌》 《简单提升执行力》 《促销活动的策划与管理》 温馨提示 本课程谢绝一切形式的录像、录音 请将手机关闭或调到振动状态，否则每响铃一次，为室内学友捐助“水果基金”50元 有电话请移步到室外接听 谢谢您的合作 第一部分 领导艺术 （一）领导的定义与作用 （二）权力与权术 （三）领导者和管理者的区别 （四）领导的四个层次 （五）四种领导风格 （六）领导力三大基础与权威三要素 （七）领导的品质权重与领导力开发 （八）领导艺术六大关键 （九）培养领导力 引言 尼克松论中国近代史 “科技界的电脑与人文类的领导学正并驾齐驱，要统领这个即将一体化的社会。” 　　　　　　 ——史蒂芬·柯维 思考 历史上的楚汉之争，项羽的战场本领和军队实力远远超过刘邦，为什么最后还是输掉了战争？ 盖子法则。 搞好一个组织需要很多人的努力，而搞垮一个组织只要一个人就行了。狮子与羊。 （一）领导的定义与作用 定义与作用：影响群体自动实现目标的能力。 领导ABC：ACTION、BELIEF、COMMITMENT 领导DEF：DIRECTION、ETHICS、FAIRNESS 领导4E:ENERGY、ENERGIZE、EDGE、EFFECTUATION（韦尔奇） 领导4H：HOPE、HUMANITY(仁慈)、HUMILITY(谦卑)、HUMOR 领导LEADERSHIP： LISTEN、EXPLAIN、ASSIST、DISCUSS、ENCOURAGE、RESPOND、SENSITIVITY、HEALTH、INFORMATION、PASSION 领导6P：PURPOSE、PASSION、PLACE、PRIORITY、PEOPLE、POWER 三个基本公式： 组织绩效=组织策略×个人绩效 个人绩效=工作能力×工作意愿×工作条件 领导水平=哲学素养+管理科学+领导艺术 思考 相对于土地资本、金融资本和知识资本，领导所依靠的资本是什么？ （二）权力与权术 权力的定义与作用 权力的五大基础 权力的关键 硬权与软权 7种权术 权力的定义与作用 权力的定义：指一个人影响另一个人的能力，这种影响使被影响人做其他情况下不可能做的事情。 权力的作用：领导的基础；地位的象征；管理的资源 世人的态度：否认；掩饰；讳莫如深 权力来源的三阶段：暴力、财富、知识 权力小故事：猴子上桃树 权力的五大基础 强制性权力：惧怕 奖赏性权力：期待 法定性权力：职位 专家性权力：专长 参照性权力：崇拜（如名人效应） 小故事:澡堂里的大盖帽 抢答 在一个健康的环境中，强制权的作用效果为什么比不上奖赏权？ 强制权作用机制 强 制 权：能使人发生非自愿行为的影响力。 心理基础：惧怕心理—害怕利益或机会被剥夺导致需要受到损害。 行 为：顺从行为 行为目的：躲避惩罚，而非干好工作。 行为特征：被动、消极。 行为绩效：就低不就高。 适度运用强制权 1、人只要受到强制，事 实上就处于两难选择 之中：任何一个选择， 都要“被损害”； 2、两害相权取其轻； 3、强制权有效的条件是： 损害1 ＜ 损害2 4、当损害1＞损害2时，强制 权失效； 5、强制权的“度”就是由两种损害 的关系决定的。 奖励权作用机制 奖 励 权：能使人发 　生追随行为的影响力。 心理基础：期望心理 行 为：追随行为 行为目的：获得奖励 行为特点：主动、积极。 行为绩效：就高不就低 抢答 领导干部在运用奖励权时，应该尊重自己的理性还是情感？为什么？ 巧妙运用奖励权 领导者 法定权作用机制 法 定 权：使人发生角色行为的影响力； 心理基础：承认心理 行 为：角色行为 行为目的：维护角色规范 行为目标：完成角色目标 特