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2014年人力行政部工作计划     日期：2013-12-6 2014年工作思路 2 2014年组织架构、人员编制 3 2014年重点工作规划 4 5 2014年工作目标 1 目 录 2014年度资金预算 1. 工作目标 全力以赴投入公司筹备期人力行政事宜，确保2014年5月1日成功开业，以及开业后提供优质后勤保障。 2. 总体思路 紧紧围绕集团发展战略，紧抓开业的时间节点提前制订一系列工作流程和管理制度，分期开展招聘与岗位培训，协调装修进度，督促物品采购及物品进场验收及物件定位，统筹开业演练及保安、保洁、办公场所、宿舍、物业、餐饮等后勤保障。 3 重点工作规划 3.1 组织结构 董事会 副总裁 总裁 总裁助理 首席医疗专家 医疗专家委员 广州分公司 北京分公司 发展连锁部 财务总监 （双线管理） 财 务 部 （双线管理） 人力行政部 采 购 部 市 场 部 客 服 部 3.2 2014年度人员编制表 ---集团总部 公司 部门 职位 计划人数 在岗人数 招聘人数 到岗日期 集团总部 总裁办 总裁 副总裁、总裁助理 人事行政部 经理 主管 司机 财务部 总监或经理 出纳 市场部 总监或经理 专员 客户服务部 总监或经理 专员 医疗部 总监 采购部 主管 总计 3.2 2014年度人员编制表 ---分公司 公司 部门 职位 计划人数 在岗人数 招聘人数 到岗日期 一级机构 （分公司） 总经办 总经理 人事行政部 经理、主管 IT工程师（兼弱电） 财务部 经理 会计 收银 销售部 销售总监 销售经理、销售员 市场部 经理 平面设计师 抗衰老中心 经理 美容师 咨询顾问 健康干预中心 经理 医生 健康评估中心 主任（正、副） 医生 技师 前台、护士、导检 客户部 经理 客服医生 一级机构合计 集团总计 3.3 招聘举措（1） 社会招聘：前程无忧网、广西人才网、中国医疗人才网、医药英才网、广西中医药大学就业网、 58同城、赶集网。 同行引进：由医院系统人士、健康产业同行介绍、引荐。 内部引荐：由内部员工自有渠道介绍、引荐，按制度酌情奖励。 现场招聘：不定期参加广西人才中心或各类现场招聘会。 校园招聘：从现有20家医疗、护理、康复等专业学校，选取3-5家深度合作。 猎头招聘：充分利用签约全职搜、广州文韬等7家猎头合作单位。 储备人才库：将上述渠道收集的人才进行分类、建档、评价，列为储备人才。 序 内容 开始日期 结束日期 备注 1 体检中心主任、壮医诊疗中心经理 2 分公司总经理、销售总监、人事经理 3 客服经理、销售经理到岗 4 三大中心人才储备30% 5 三大中心人才储备50% 6 三大中心人才储备80% 7 销售部组建 （12月2人，1月累计5人，2月累计10人，3月达15人） 8 体检中心医师、技师、护士到位 9 抗衰老中心技师到位 10 壮医诊疗中心全部到位 11 职能部门人员全部到位 12 辅助岗位人员全部到位（保安、保洁等可外包） 3.3 招聘举措（2） 3.4 培训管理（1） 三级培训体系：新员工入职培训、部门经理培训、专业技能培训及考核通过。 持证上岗：技术服务人员推行持证上岗制度，按技能等级考核、津贴及提成。 实战演练：开业前一个月，全体员工模拟开业实战演练。 技能培训：体检、壮医、抗衰老三大中心不同专业技法、技能培训。 综合培训：员工素养与行为规范、商务礼仪、阳光心态、职业操守、执行力等。 培训教材建设：入职培训，体检、壮医、抗衰老三大中心教材，以及不同专业岗位培训教材设计、开发、评审。 内训师队伍建设：建立内训师选拔、聘任、考核、评比及课酬标准。 序 内容 开始日期 结束日期 备注 1 入职培训 2013.12.1 2 技师外派壮医院培训（二期） 2014.1.1 3 三大中心教材初稿 2013.11.30 4 三大中心教材初稿评审及定稿 2014.1.31 5 壮依美培训教材库建设（技能与综合） 2014.1.31 6 各岗位技能培训与演练 2014.2.15 7 开业演练 2014.4.1 8 员工素养与行为规范培训 2014.3.15 9 内部培训师队伍建设 2014.3.1 10 外部培训资源管理 2014.1.1 11 在职培训 2014.5.1 12 转岗与复岗培训 2014.5.1 3.4 培训管理