管理者为了实现既定目标,充分认识激励机制的重要作用,在实施管理中运用好激励机制至关重要。 绝大多数的护理管理者工作在基层,对护理人员和卫生员等相关人员以及病人进行直接的管理和领导,应学习各种激励方法调动下属人员的积极性。 一、激励原则 (一)满足需要 根据马斯洛需要层次理论,要求管理者学会了解下属人员在不同时间和不同条件下的不同层次需要,根据需要考虑管理措施,例如尽可能改善工作环境和条件、支持下属参加各种学习、提供负责任的工作以满足自我实现的需要等。为此,护理管理者应关心护理人员的思想、工作和生活情况,及时发现问题及优势需要,并尽量解决或向有关方面反映。 (二)合理设置目标 有专家说过“世界上所做的每一件事都是抱着希望而做的。”所以,当护理人员认为他们的行为将会达到某个目标,如发挥才能、解决学历、职称等情况下,就会受到激励去努力争取达到某个目标。因此,应正确选择目标,使护理人员认识到目标的价值,将个人目标与组织目标尽可能协调起来,让护理人员参与目标制定,使之因为参与了制定和实现与自己有关的目标而受到激励。 (三)强化动机 护理组织所需要的行为确定下来之后,用奖惩办法和思想教育使符合要求的行为不断增多,使不符合要求的行为逐渐减少。 (四)及时反馈 管理措施针对被管理者的需要和行为结
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