大客户的界定 1、以个人或是单位名义,一次购买10套及以上的客户称为大客户(办公自用为主) 2、以单位或是组团形式,一次购买10套及以上的客户称为大客户。(投资为主) 战术九 目前项目的大客户主要来源渠道为自然到访,因此在后期的大客户开发上可以采取更加积极主动的方式 大客户开发渠道 1、针对性强的短信:各短息公司资源库中的企业老总、公司法人、总经理等人群进行针对性的短信撰写与发送,目标性强。 2、怡高大客户资源:挑选资产500万以上的怡高会客户,进行短信营销和CALL客。利用公司平台,通过联动,使各项目共享高端客户资源。 3、高端人群的活动:品牌汽车车友会等的高端活动或是面向高端单位等的活动如联合“伊顿”幼儿园举行活动等。 4、异业品牌联合营销:如品牌汽车4S店、名表、名笔等的品牌联合营销,实现高端客户资源的共享。 大客户营销 营销保障(专人、专职、专业团队) 项目 工作内容 人员名单 大客户营销总负责人 负责整个大客户营销的组织及监控 王总 大客户谈判负责人 负责大客户价格的谈判工作 薛阳 大客户谈判小组 大客户的接待 刘念文 全程价格谈判 娄纯镇 大客户协调人 为谈判小组提供后勤服务,物料的准备、出行车辆的联系、暖场人员的准备等 邢美杰 销售培训负责人 负责对每个谈判小组的成员进行系统化培训 (大客户价格策略、卖点释放、节奏把控、营销配合等) 薛阳 项目营销推广
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