绩效管理系统与KPI的设计定位.概述.ppt

绩效管理系统与KPI的设计定位 培训目的 了解绩效管理的基本概念 重点掌握KPI设计的方法与技巧 了解绩效考核运作相关问题 培训议程 第一部分：90分钟 绩效指标设计的方法与技巧介绍 第二部分：30分钟 绩效管理相关问题交流、互动 目录 绩效管理基础 绩效指标的设计 考核评分办法 定性指标的设计 考核运作的关键问题 为什么要谈绩效 绩效管理的目的 绩效等式 人力资源系统模型 人力资源运营模型 绩效从何而来？ 绩效管理的基本含义 绩效是过程？还是结果？ 绩效是员工对岗位职责的履行程度，反映了员工在岗位上的工作业绩表现。 绩效管理就是通过目标、标准的设定，过程的持续沟通、辅导，考核结果的应用来强化绩效导向，以不断提高能力和绩效的系统方法和过程。绩效管理就是管理。 绩效管理的发展历程 目录 绩效管理基础 绩效指标的设计 考核评分办法 定性指标的设计 考核运作的关键问题 绩效指标的设计 绩效指标的设计 绩效指标的设计 欣旺达集团有限公司KPI（讨论稿） 绩效指标的设计 营销中心KPI（讨论稿） 总裁办KPI（讨论稿） 绩效指标的设计 依据所属部门目标分解——指向公司目标 依据岗位职责——反映职责要求 依据对项目/周边团队的贡献——体现合作 总裁秘书一KPI（讨论稿） 运营主管KPI（讨论稿） 绩效指标的设计 绩效指标的设计——某公司经营部经理KP