压力与情绪管理文档.pptVIP

压力情绪管理 课程内容 理论篇 第一讲:辨识压力 行为篇 第二讲:有效沟通缓解人际压力 第三讲:心理调节提高情商能力 我们生活在压力中 我们的压力来自于哪里？ 理论篇 第一篇 辩识压力 辩识压力 三个层面: 1、使人感到紧张的事件或者环境 2、人体内部出现的解释性、情感性、防御性 反应过程。 3、对需要或伤害侵入的一种生理和行为上的 反应。 压 力 源 1、社会性压力 2、生活性压力 3、人际性压力 理解压力 “压力就像一根小提琴弦，没有压力，就不会产生音乐，但是如果弦绷得太紧，就会断掉。你需要将压力控制在适当的水平——使压力的程度能够与你的生活相协调。” 心理压力带来的影响 良性压力： *思考活跃，动机加强 *是一次提高自己的机会，是动力和鞭策 *为了按期完成任务，你就会更努力地工作 *它会使你以更积极、高度的感情投入工作 负面压力 *使你变得工作效率低下——业绩和生产率低下 *过度紧张使你无法完成任务——一事无成 *为了安慰你自己，可能沉溺于吃零食、吸烟或喝酒 *各种负面压力困扰和产生疾病： 理解力和记忆力明显下降