- 4
- 0
- 约 16页
- 2016-06-05 发布于江苏
- 举报
目 录 目 录 2
第1章 操作手册说明 3
文件说明 15
管理记录表 16
操作手册说明
本手册根据省区经理素质模型手册并结合任职考评工作的运用而生成的操作手册。
本手册适用为营销中心国内部大区经理、考核评估人员。
本手册主要运用于省区经理任职考评、晋升评估,其他用途可以以此手册作为参考。
本操作手册由人力资源部负责讲解、培训后方可使用。
根据企业发展战略与任职素质要求,考评的素质为:成就愿望、自信心、主动积极性、情绪管理、系统分析、判断能力、计划能力、人际理解、沟通表达力、影响与说服力、督导能力。
注:
本手册素质根据其自身特点及作用、工作和岗位需求,分为A、B、C三类。A类为重要素质,B类为次要素质,C类为一般素质。核心素质全部为A类。
核心素质要求省区经理要与企业文化、企业理念、发展战略相吻合,相匹配。(因为思想支配行为)它是必有的素质,拥有一票否决权。
本操作手册重点是考评省区经理综合素质,综合素质就是可以胜任岗位或职务的素质,包括自我管理、分析判断能力,推动执行能力、沟通交流能力、团队管理能力。它是员工产生高素质的因素之一,它不易改变,受情景因素(包括环境、岗位、管理职责等)等影响较大。
考评素质名称 成就愿望 素质类别 综合素质 权重 A类 定 义:渴望成功,追求卓越,给自己设立更高的目标,并不断提高效率和业绩。 特征 渴望成功。
追求卓越。
调整目标
原创力文档

文档评论(0)