金色时代微信运营规范与实施流程摘要.ppt

微信公众平台运营规范与方案 长治市金色时代网络科技有限公司 ENTS 目录 一、 微信运营标准规范 二、 微信运营方案 壹 例子 例子 推送时间: 推送频率: 起床后：07:00:08:00 午饭间：11:30-12:30 下班后：17:30-18:30 睡觉前：20:30-21:30 定时： 定期： 例子 每周一次（周一） 每月一次（月末） 数据统计: 数据分析: 内容调整: 统计时间: 统计内容: 用户统计 图文统计 消息统计 用户管理分析：一段时间内用户数的增长、取消关注 及用户属性。 群发图文消息分析：送达人数、阅读人数和转发人数 等分析。 用户消息分析：消息发送人数、次数等分析。 根据统计分析的数据进行内容栏目的调整及时间 和频率上的调整，做到精准的转化。 贰 3 运 营 规 划 Operation 日常运营 流程控制 选题/创意 规范/示例 策略会议 编辑组织 编辑实施 内容发布 及时互动 内部审阅 机构阅批 内容归档 后台调阅 制作方案 提案递交 提案/知会 内容制作 发布与互动 内容审核 归档与报告 日常运营 粉丝管理 粉丝分析 交互记录 行为偏好 统计报表 异常报警 日常运营 活动方式 序号 活动名称 活动时间 所处节点 活动目的 1 刮刮卡 —— 展示、认购开放 礼品刺激，吸引关注 2 猜歌 —— 累计积分，多轮次的互动 3 抢话费 —— 礼品刺激，吸引关注 4 微团购 —— 了解市场情况 5 优惠券 —— 推广蓄客 广发优惠卷，积累客户 6 微竞拍 —— 竞价购买，填写信息后即可打“价格战” 7 砸金蛋 —— 礼品刺激，吸引持续关注 8 一站到底 —— 培养客户忠诚度，炒热气氛 9 幸运大转盘 —— 礼品刺激，吸引持续关注 10 拼团 —— 互动 了解市场情况 11 在线认筹 —— 认筹 微信客户上线认筹并显示已认筹的人数 12 优惠券 —— 广发优惠卷，积累客户 活动时间说明：可根据具体工作或时间需要安排做单个活动，也可联合做多个活动。 4 营 销 推 广 Marketing 微信营销推广方式 官方帐号 二维码推广 腾讯资源 微信用户运营管理 CRM 二次营销自媒体 定制功能 项目展示、价值点深挖 客户 线下转化客户沉淀 朋友圈 病毒式传播 线上 线下 户外广告牌地铁、公交广告 会展场 活动现场 纸媒 宣传单张 DM海报 官网推广 微信微博渠道推广 QQ群、论坛、贴吧等推广 让 无处不在 4、通过精细化运营公众帐号让目标用户关注 通过微信自身平台获取目标用户是最便捷的一种推广方式，但是需要有比较好的内容。 24小时热线：0355-2030866 邮件163.com