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- 2016-06-05 发布于湖北
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如何培训及引导员工学习《员工手册》 课程概述 背景:一般情况下,员工对枯燥无味的教条式培训比较排斥,培训效果不好,尤其是《员工手册》中规章制度、处罚类的条款较多,容易引起员工抵触,影响培训与使用效果。 目的:通过学习,掌握如何有效开展《员工手册》培训的方法及重点,能够较好展开部门内学习。 培训方式:讲授式、研讨式、案例分析 受训人:全体经管人员 时长:2课时(120分钟) 5分钟思考5分钟发言: 1、你通常是采取什么方式组织部门员工学习《员工手册》的? 2、学习的过程中,你认为自己哪些地方做得比较好,比较有效果可以和大家分享? 3、学习过程中遇到的困难有哪些? 请认真听取其他人的发言,并针对发言提出自己的见解。 成人培训的特点 目的性强(不关注“没用”的) 带着经验(“我比你懂”“我以前……”) 基于需要(“和我有关系吗?) 自我意识较强(“我不认可,我不接受”) 《员工手册》的错误培训方式 造假式:伪造培训记录,根本没有培训 。 放任式:让员工自学,不闻不问。 专制式:自己不熟悉,还要让别人死记硬背。 填鸭式:不和员工交流,只管讲自己的。 宣读式:给员工照本宣科读完了事。 威胁式:“你如果不记会,我就……” 啰嗦式:啰啰嗦嗦,没有重点,惹人烦。 《员工手册》的培训原则 入职时必须在“形式上”完成“培训”(为了规避法律风险) 对培训的内容做到“烂熟于心”。 和员工建立良
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