2012年社区党总支创先争优工作小结.docVIP

创新思路优服务，创强组织促和谐 滨江区长河街道闻涛社区党总支创先争优工作小结 滨江区长河街道闻涛社区设立于2007年7月，总占地面积约2.7平方公里，辖区范围内有锦绣江南、白金海岸、春江时代等楼盘小区8个，总户数7587户，目前入住人口已达15000余人。闻涛社区党支部成立于2008年7月，2011年5月升格为党总支，现下设三个党支部，现有党员64名。 2012年是基层组织建设年，社区坚持以党建为抓手，以真诚服务、和谐发展为宗旨，以社歌、社旗、社徽、社区网站、社刊为平台，从提高居民认同感、归属感、幸福感入手，不断创新服务模式，丰富服务内涵，提升服务水平。作为“最美妈妈”吴菊萍所在的社区，更是以爱心义举为动力，以“最美妈妈”事迹为创先争优载体，创新“1+3”共建共享新模式，创优“闻涛好心人”特色队伍，倾情打造“真善美”温情社区。 一、在“强组织”中创先争优。一是抓共建。针对辖区香溢路“十小行业示范街”个私企业众多、店铺林立的特点，在总支部下设商街党支部，积极建设“党员服务示范一条街”，使党员服务的触角延伸到了商业服务领域。同时，与杭州艺福堂茶业有限公司党支部开展党建合作交流，签订党建合作协议，共同举办“社企党员篮球赛”、“社企象棋赛”、“社企党建交流周”、“我为党献热血”等形式多样的活动，丰富党组织活动形式，凝聚党员群众力量。着力完善以社区党组织为核心，业委会、物业、共建单位密切配合的“1+3”共建共享新模式，通过每月、每季度的工作例会、总结会、交流会等，共同探讨社区建设中的重点难点问题；二是抓阵地。社区的网站专题开设党建专栏，实际工作中还专门开辟了“党员服务窗口”、“闻涛先锋”、“党员谈心角”等创先争优阵地；三是抓宣传，社刊《静闻涛声》每期都有党建内容，展示先锋党员风采，传播先进党的理论，加强党性修养；四是抓队伍。切实加强对党员队伍的教育管理，经常性开展交流、学习等活动，每半年组织评比一次创先争优“党员之星”，在全体党员中形成了你追我赶的良好氛围。同时，社区商街党支部针对辖区企业党员奉献意识强的特点，成立“闻涛好心人”队伍，并将每月第二个星期六定为爱心服务日，党员代表积极参与其中，用服务践行党员承诺，扩大党的影响力。社区社企党建共建单位杭州艺福堂茶叶有限公司党支部的负责人王平每次都组织支部党员参加爱心志愿服务日活动，义务为大家宣传健康饮茶的理念，他说：“我们都是新杭州人，平时忙工作忙业务，能用自己的一技之长为居民服务，让我们觉得自己更有党员范儿，也更像一个滨江人了。” 二、在“强服务”中创先争优。深化“党建强、服务强”双强示范社区建设，着力打造服务型基层党组织。出台“三声、四心、五请”服务准则，即“来有迎声、问有答声、走有送声”，“四心”即“接待热心、听取耐心、解答细心、解决诚心”，“五请”即“请坐、请讲、请稍候、请原谅、请走好”，切实提高服务质量，使居民在享受服务的同时感受到家的温馨。率先在全区社区服务大厅内安装使用服务满意评价器，每月再根据评价器的统计结果评选出创先争优“服务之星”，让居民在享受服务的同时自觉监督社区的服务。今年上半年，为了更好的服务托管楼盘仁苑小区居民，社区党总支开设“流动公共服务工作站仁苑点”，每周2、4安排工作人员到仁苑小区为居民办理各项服务，得到了居民的广泛肯定。 三、在“强示范”中创先争优。今年5月，社区党总支组织社区党员到拓森科技园参观党建合作单位——杭州艺福堂茶叶有限公司党支部，并与企业支部的党员畅谈如何发挥党建，促进经济发展，同时，社区还专门邀请十八大党代表吴菊萍来社区与党总支班子成员畅谈基层组织建设。今年7月是“最美妈妈”事迹一周年，党总支积极组织社区第二届文化艺术节暨爱心宣传月活动，开展了“最美精神”研讨茶话会、爱心志愿服务启动仪式、腰鼓（葫芦丝）培训班等系列活动，用谈最美、唱最美、行最美的方式，切实将“让爱延续下去，把美弘扬开来”。同时，党员王爱萍编排经典越剧情景剧《唱最美妈妈》，多次在市、区、街道进行演出，效果空前，震撼了每一位观众，获得了一致好评。今年3月，社区最美广场成功创建成为杭州市悦学体验点，10月，最美广场提升工作正式启动，新增了“爱心墙”、“爱心长廊”、“爱心亲子游乐场”等设施，让最美广场更美更贴心，使他成为了创先争优的鲜活阵地。 四、在“强作用”中创先争优。深化服务强、党建强“双强”示范社区建设，在工作中开通“闻涛先锋驿站”，成立了为民服务工作组、民情接待工作组、志愿结对工作组三大特色小组。在创先争优活动中，为积极引导党员奉献到社区的建设和发展中来，党总支在全体党员中开展了“我为组织助把力”和学习先进典型、弘扬最美精神的“最美广角”活动，譬如党员施雄建议每月定期举办党员奉献日活动，慢慢扩大党员参与志愿服务的影响力，并举办形式多样的服务活动让更多的党员参与到社区建设过程