品质管理基础知识(第一版)要点分析.pptVIP

第六节：品管工具（9/11） 二、鱼骨图 一个问题的特性受到一些要因的影响时，我们将这些要因加以整理，成为有相互关系而且有条理的图形，这个图形称为特性要因图。（也称为鱼骨图）人 、机、料、管理、法、环境 三、散布图 互相有关链的数据，以纵轴表示结果，以横轴表示原因，点表示出分布形态，根据分布的形态来判断对应数据之间的相互关系 四、管制图 将繁杂的数据用最简单的图形表达，这图形就是一般所说的图表。 五、直方图 将所收集的数据、特性或结果值，用一定的范围在横轴上加以区别成几个相等的区间，测定值出现的次数累积起来的面积用柱形图画出的图形SL(下限) SU(上限) 六、层别法 按照它们的特性加以分类、统计的一种分析方法。 品质管理基础知识 第六节：品管工具（10/11） 七、检查表 检查表是以简单的数据用容易了解的方式制成图或表格，只要记上检查记号，并加以统计整理，作为一步分析或核对检查用。(有时又叫查检表或点检表)。它是最简单，使用最多，用途最广的一种品管手法。 在工厂、学校、医院、酒店、银行、国家行政部门的日常管理中，检查表得到广泛的应用，它对我们的管理工作帮助很大。 ◇ 检查表一般包括，但不限于: 1) 记录表(IQC检验记录表、机器保养记录表等) 2) 统计表(生产数量统计表、不良率统计表、人口统计表等) 3) 检查表(5S检查表、内部审核表) 4) 考核表(员工考核表、