管理中的控制.pptVIP

9.3.3管理控制中的评价与改善 （1）管理控制的评价 管理控制 系统的可靠性 管理控制 纠偏的正确性 控制衡量 的准确性 控制标准 的合理性 9.3.3管理控制中的评价与改善 （2）管理控制工作的改善 使管理控制与管理工作的其他方 面有机结合 建立管理控制的监督体系 注意管理控制中的一些例外情况 的处理 图6 管理控制的基本环节 进行管理控制方法和程序的优化 9.4 管理控制方式的选择与应用 管理控制的模式选择 管理控制的层次安排 管理控制的实现方式 9.4.1 9.4.2 9.4.3 9.4.1管理控制的模式选择 定值控制 程序控制 跟踪控制 自适应 控制 极值控制 管理控制的五种模式 9.4.2管理控制的层次安排 管理控制的层次与组织管理层次和组织计划体系的层次结构相对应，可以大致区分为战略控制、业务控制和作业控制三个层次。 （1）战略控制 确定组织当前的宗旨、目标； 分析环境构成和组织发展中的问题； 针对组织运行中的偏差实施控制； 评价控制结果，调整控制手段。 9.4.2管理控制的层次安排 （2）业务控制 组织的业务控制是由组织的管理中层实现的基于业务管理职能的控制，是业务计划管理的一项相关工作。 （3）作业控制 它是一种操作性控制，是对作业过程和作业绩效的控制，典型的作业控制有：科学研究进程控制、生产作业的计划控制、企业物料控制、产品质量控制、市场价