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龙岩市窗口行业 职工文明服务礼仪职业技能竞赛试题 第一部分 必答、抢答题（第二环节“知书‘答’礼”） 一、中国传统礼仪文化知识 （一）单选题 中华礼仪发源于（ C ）。 A秦朝 B东周 C西周 D春秋 “三礼”之首是指（ B ） A《》《周礼》《仪礼》《礼记》“非礼勿视，非礼勿听，非礼勿言，非礼勿动勿恶小而之勿善小而惟贤惟德能服于人刘备《》《》《》《经》我国古代宣扬儒家思想及孝道的通俗读物是《》《礼》《》《》《鸿门宴》中有这样几句：“项王、项伯东向坐，亚父南向坐，沛公北向坐，张良西向侍。”最尊的座次坐西面东坐东面西坐南面北坐北向南 A学识 B拜师先后 C年龄 D德行 “地势坤，君子以厚德载物”。《易经》《》《》《》”的“五常”是指（ C ） A温良恭俭让 B恭宽信敏惠 C仁义礼智信 D忠孝悌节恕 “弱冠”指的是男子（ D ）岁。 A十五岁 B十六岁 C十八 D二十岁 古人云“恭敬之心，礼之端也”这句话说明礼仪的最根本的原则是（ D ）。 A真诚 B平等 C宽容 D尊重 我国古代对年龄有独特称呼，其中“满一百岁”的被称为（ B ）。 A耄耋之年 B期颐之年 C杖朝之年 D古稀之年 《论语》中“为仁之本”指的是（ C）。 A仁爱 B忠义 C孝悌 D明德 古人认为“熟读后便可知天下事，通圣人礼”的是（ A）。 A《》《》《》《》 A孔子 B孟子 C荀子 D 许衡 “国尚礼则国昌家尚礼则家大身有礼则身修心有礼则心泰《》《》《》骄骄则失礼失礼则人离人离则众叛A A诸葛亮 B许衡 C王符 D颜元 将入门，问敦存。将上堂，声必扬。将入户，视必下《》《》 A《周礼》《仪礼》《礼记》涵养、致知、力行三者，便是以涵养为首，致知次之，力行。 作者朱熹君子养心，莫善于诚。王充《论衡·感虚《淮南子·说山训》《荀子·修身薛瑄《读书录·体验》子贡子渊刘备《礼记》《周礼》《仪礼》《》”的三纲指（ABC） A君臣义父子亲夫妇顺冠必正纽必结衣贵洁不贵华步从容立端正晨必盥兼漱口君子之交淡若水称别人的姓、名和字为贵姓尊礼的实质在于对自己卑谦，对别人尊重圯桥进履中国传统名言警句先天下之忧而忧，后天下之乐而乐路漫漫其修远兮，吾将上下而求索志当存高远天行健，君子以自强不息由俭入奢易，由奢入俭难千丈之堤，以蝼蚁之穴溃不积跬步，无以至千里；不积小流，无以成江海青，取之于蓝而青于蓝修辞立其诚言必信，行必果一诺千金笃信好学，守死善道芦衣顺母中国儒家经典四书五经”《周易》和《春秋》《诗经》《中庸》《尚书》我国古代教育家孔子所提倡的“礼”是指对酒当歌，人生几何礼》‘将入门，问敦存。将上堂，声必扬。将入户，视必下芦衣顺母礼义廉耻，国之四维，四维不张，国乃灭亡礼，经国家，定社稷，序民人，利后嗣礼，天之经也，民之行也 礼以行义，义以生利，利以平民，政之大节也“人生小幼，精神专利，长成以后，思虑散逸，故须早教，勿失机也。“怀子三月，出居别宫，目不邪视，耳不妄听，音声滋味，以礼节之。习闲成懒，习懒成病。 荀子人虽有性质美而心辨知，必将求贤师而事之，择良友而友之。隆师而亲友。学莫便乎近其人疾学在于尊师《晏子春秋》有德者必育言，有言者不必育德。” “己欲立而立人，己欲达而达人。” “君子敬而无失，与人恭而有礼，四海之内皆兄弟也” D 凡人之所以贵于禽兽者，以有礼也。　（ ） A、淡妆，妆成有却无 B、可化浓妆 C、时尚妆 D、不要求 女性出席正式场合必须化妆，妆容要与个性相符，性格豪爽的人，适合化（）( A ) A、线条简洁、明朗的妆容 B、淡雅、柔和的妆容 C、暖色调为主、亮丽的妆容 D、可以不化妆 妆容要与季节相协调，春季宜（ ）。( B ) A、适合轻薄淡雅的风格 B、适合化的明亮清新的妆容 C、适合风格庄重典雅的妆容 D、适合化浓妆 当发现别人的妆容不符合自己的审美观时（ ）。( A ) A、懂得尊重别人和自己，不随便对他人的妆容品头论足 B、加以评论 C、善意地加以提醒 D、不停地打量对方 在（ ）修剪指甲都是不文明、不雅观的举止。 （A ） A、任何公共场合 B、工作闲暇 C、搭乘车辆时 D、用餐等待时 服务礼仪中，要求员工不得涂有色指甲油，不得留长指甲，标准是（ ）。(A) A、指甲的边缘与指腹边缘平齐 B、露出指腹边缘2~3毫米 C、短于指腹边缘 D、没有标准要求 服务、社交场合喷洒香水要适度，标准是它的气味不会散发到（ ）。 ( B ) A、1米以外 B、2米以外 C、3米以外 D、4米以外 避免在公共场合补妆、照镜子，可选择到（ ）. (D ) A、办公室、上班时间