会员积分消费系统应用方案(连锁版).docVIP

会员积分消费系统应用方案（连锁版） 一、概述 本方案是一套为大型通用会员积分消费管理的应用解决方案，系统采用大型分布式机构（即可集中式部署又可分布式部署的管理信息平台）。平台主要面向会员在不同区域、不同网络环境、不同加盟商的消费管理、实现数据广泛共享，实现会员数据信息传输和协同工作，提高整体的工作效率和反映能力，充分发挥管理信息系统的作用，融管理于系统中，解决信息共享和充分利用的问题，为连锁管理提供原始的数据支持和决策分析。???? 本方案是遵循网络运用标准建立起来的管理信息系统，通过有线上网技术等基础条件，采用WML等开发技术实现在客户终端上进行数据的下载、上传、验证等功能。加盟商通过无线手持机或计算机连接互联网连接到总部服务器，通过电脑终端的刷卡积分模块进行会员消费的数据传输，以及会员卡的身份验证、常规积分查询等操作，突破了传统通过POS机存储数据时候产生的数据不详尽、会员效验不能准确、实时，数据无法同步更新的问题，为连锁组织的数据安全性和数据同步更新提供了保障。 二、结构拓扑图 三、操作流程 ●注册卡操作：为了保证会员卡的唯一性和安全性，建议本系统采用IC卡，扇区进行加密，会员发卡前，对所有卡进行注册（加密）操作。 ●会员发卡操作：根据会员信息，绑定指定IC卡，绑定后的IC卡可唯一标识该会员的身份及个人资料和账户信息。 ●积分操作：会员在门店消费后，持会员卡在收银台放置的会员POS机上刷卡，服务人员操作，输入相应的消费金额，提交后，系统根据当前门店设置的消费积分比率，将积分（佣金）累加到该会员的积分账户（佣金）中，系统自动形成记录。同时，系统自动形成记录。 ●兑换操作：会员在门店消费,可在门店收银台的刷卡机和密码键盘上以刷卡+密码的方式进行卡余额消费。验证成功后，操作员按系统提示金额进行返现或抵现。同时，系统自动形成记录。 四、系统组成 基于B/S架构的会员消费积分系统 WEB服务器（具有独立IP） 刷卡器若干 密码键盘若干 IC卡若干 五、系统功能特点 ● 支持跨地域传输，跨店消费，支持不同行业的会员联盟（异业联盟）。 ● 会员消费，累积积分，积分可消费，，积分根据会员消费所属卡类型的规则进行计算； ● 短信功能，支持消费短信，积分兑换短信及优惠打折资讯短信等，且管理者通过平台可对会员群发短信。 ● 会员信息查询，根据会员提供的信息（卡号/姓名/手机号）查询会员账户信息、消费记录、积分兑换记录等。 ● 卡管理操作：可挂失/解挂、补卡（卡号不变）及设置黑名单操作。 ● 财务报表，可随时统计各分店的会员总数，消费情况（年、月、日/地区分店），兑换情况（年，月，日/地区分店），以及单个用户的账户信息（充值余额，积分总数）消费记录清单等。可导出Excel，亦可打印。 六、我们的优势 十年的一卡通行业经验，丰富的系统实施及终端应用案例，软/硬件自主生产、研发，可根据客户需求深度定制。凭着多年的生产研发及系统集成经验，荣为一卡通行业的“领头羊”。 七、部分案例 ★深圳华为 ★富士康集团 ★中国移动 ★三生（中国）健康产业集团 ★智游通景点联盟系统 ★深圳中央大厨房 ★一汽大众 ★华大基因