保洁试题2.docVIP

万家物业管理有限公司员工年终理论考核试卷（保洁） 姓名： 职位： 工号牌： 得分： 本市卷判断题50题，每题2分 1、多层楼道密码防盗门保洁内容包括每周一次用干布擦拭。（ ） 2、多层楼道天台、屋面保洁内容包括每日清理垃圾杂物。（ ） 3、多层楼道未接空房或委托空房的保洁每月清扫一次，并打开窗户通风一次。（ ） 4、多层楼道楼道保洁每日一次清洗楼道，抹净大门，清扫架空层灰尘、蜘蛛网及屋面等部位。（ ） 5、多层楼道楼道保洁每天一次清扫楼道地面杂物，干擦扶手；做到无污迹、无水迹、无纸屑等杂物。（ ） 6、多层楼道楼道保洁每周一次用湿拖把拖抹所有楼道地面。（ ） 7、多层楼道楼道保洁每天一次清理果皮箱，无需擦拭干净；但要做到无异味。（ ） 8、多层楼道楼道保洁每月一次清扫采光井内卫生；做到无纸屑、果皮等杂物。（ ） 9、多层楼道楼道保洁每日一次冲洗垃圾桶，更换垃圾袋。（ ） 10、多层楼道电梯轿厢保洁地面每天应干拖一次。（ ） 11、多层楼道电梯轿厢保洁应注意清理轿厢内杂物，保持电梯厢内无异味。（ ） 12、多层楼道电梯轿厢保洁每日一次用湿布清洁电梯门表面。（ ） 13、高层楼宇大堂保洁地面每天一次擦拖及抹净地面和梯级。（ ） 14、高层楼宇大堂保洁地面每周用水擦拭一次。（ ） 15、高层楼宇大堂保洁地面应做到无污迹、无脚印、无纸屑、果皮、烟头等杂物。（ ） 16、高层楼宇大堂保洁门玻璃：每两天擦拭一次。（ ） 17、高层楼宇大堂保洁电梯门应用水擦拭。（ ） 18、高层楼宇大堂保洁电梯门应由下至上顺序擦拭。（ ） 19、公共场所地下设备房外走道保洁每周一次清扫地面。（ ） 20、公共场所地下车库每天打扫一次；做到地面清洁干净。（ ） 21、公共场所地下车库的保洁每周用杀虫剂对庭院明沟及地下车库明沟进行消毒灭蚊蝇四害。（ ） 22、公共场所地下车库的保洁墙面每月清理一次。（ ） 23、公共场所地下车库的保洁每年用水冲洗地面二次。（ ） 24、公共场所地下车库的保洁每季打扫架空层及顶上管道。（ ） 25、公共场所喷水池每月刷洗喷水池并更换池水。（ ） 26、公共场所喷水池应定期进行刷洗即可。（ ） 27、高层楼宇楼层保洁应每天一次清扫电梯厅、楼层走廊。（ ） 28、高层楼宇楼层保洁要收集清理垃圾筒、花盆内的垃圾，并擦拭干净。（ ） 29、高层楼宇楼层保洁擦拭的设施、器材只包括消防栓、灭火器、、玻璃窗。（ ） 30、高层楼宇楼层保洁每月一次清扫顶棚，蜘蛛网及擦拭楼层通道，管道井门。（ ） 31、高层楼宇电梯轿厢保洁地面应每天干拖一次。（ ） 32、高层楼宇电梯轿厢保洁要每周用空气清新剂喷洒一次。（ ） 33、高层楼宇电梯轿厢保洁每日一次用湿布清洁电梯门表面。（ ） 34、高层楼宇电梯轿厢保洁应包括电梯轿厢内壁、门及指示板。（ ） 35、高层楼宇电梯轿厢不锈钢如有污迹可用水进行擦洗。（ ） 36、高层楼宇电梯轿厢保洁每月1次对电梯表面涂上保护油。（ ） 37、高层楼宇电梯轿厢保洁每月一次对轿厢内灯饰、排气扇进行清洁。（ ） 38、高层楼宇物业管理处办公室的保洁每日一次清理桌面、台面、地面上废弃物。（ ） 39、高层楼宇物业管理处办公室的保洁每周一次擦拭门窗、玻璃门。（ ） 40、保洁工作主要分为多、高层楼道设施、公共场所地面设施的保洁。（ ） 41、保洁员日常实行清洁工作时应填写《保洁工作检查记录表》。（ ） 42、保洁员应每月对空房进行保洁。（ ） 43、清运工每天至少一次清运小区日常生活垃圾。（ ） 44、清运工清运生活垃圾后应做好时间记录，并由楼管员签字确认。（ ） 45、保洁班长负责保洁的日常检查和考核。（ ） 46、楼管员对保洁的日常工作进行指导、检查。（ ） 47、保洁服务过程控制的目的是营造整洁、美观、舒适的生活环境，以满足业户的需要。（ ） 48、质量保证部负责保洁服务过程的质量监督和抽查。（ ） 49、物业管理处主任及客户服务中心主管负责对服务过程的管理、检查和考核。（ ） 50、公共场所洗手间的清洁标准只要求达到室内无异味。（ ）