自考管理学第篇要点.ppt

管理学原理考试复习应注意的几个问题 一、结合《考试大纲》（见教材附录）每章考核要求来复习，复习要全面，无遗漏，不能存侥幸心理。 二、 对相关联内容要对照复习，多多比较。如科学管理理论与人际关系学说的主要观点、 X理论与Y理论关于人性的假设，计划工作、组织工作、人员配备、领导工作、控制工作应遵循的原理，等等。 三、不要死记硬背，要深入理解，尤其是要把握管理学的思维方式。 四、不能忽略教材中的图表、公式。 五、 自己去发现“题眼”（即容易出题的地方）。 六、考试中，回答诸如“控制工作的基本原理”这一类论述题时，不仅要回答控制工作应遵循的几个原理，还 要解释一下什么是控制工作。依此类推。 七、考试中，在做案例题时，要指明案例所涉及的相应的管理学原理。 八、做一下近年的考试试题。其中 的单选、多选、名词解释、简答题，都属于经常考试内容，虽然考过了，还会换一种方式来出题。 第一篇 绪论 第一章 管理与管理学 第一节 管理的概念及其基本特征 一、什么是管理 所谓管理，是指组织中的管理者，通过实施计划、组织、人员配备、领导、控制等职能来协调他人的活动，使他人同自己一起实现既定目标的活动过程。 二、管理的基本特征 （一）管理是一种文化现象和社会现象 管理是具有普遍性的 （二）管理的主体是管理者 德鲁克认为，管理者的第一个责任是管理一个组织，管理者的第