招行职场商务礼仪培训讲义.ppt

常见的不良举止 1、站姿 不但是自我尊重和尊重他人的表现，也能反映出一位恒昌员工的工作态度和责任感。 站姿： 抬头、目视前方、挺胸直腰、肩平、双臂自然下垂、收腹、双腿并拢直立、脚尖分呈V字型、身体重心放到两脚中间；也可两脚分开，比肩略窄，将双手合起，放在腹前或腹后。 （1） （2） （3） 女士： （图1）正确的坐姿是你的腿进入基本站立的姿势，后 退能够碰到椅子，轻轻坐下来。两个膝盖一定 要并起来，不可以分开，腿可以放中间或两边。 （图2）如果你的裙子很短的话，一定要小心盖住。尤其 是要经常走动或工作的女士都不宜穿太短的裙子。 （图3）绝不能两腿分开！ 男士： （图4） 膝盖可以分开些，但不宜超过肩宽； （图5） 不能两腿叉开，半躺在椅子里。 （4） （5） 2、坐姿 （1）、以后排右后座为首，左座次之，中座再次之，司机旁边的座位为末座。 （2）、如果由主人充当司机驾车出去，那司机旁的位置则为首座。 1、坐车礼仪 2、电梯礼仪 乘坐电梯不要同时按上下行按钮； 乘电梯应先下后上，千万不能堵在门口，应让出通道； 先上的人员应主动按住按钮，以防电梯门夹人； 出入电梯应以方便为主，如有