招聘实务三: ——人才甄选(三) 去伪存真 明察秋毫 情景模拟的概念 情景模拟测试就是根据被评价者可能担任的职务,编制一套与该职务实际情况相似的测试题目,将被评价者安排在模拟的、仿真的工作环境中,要求被评价者处理可能出现的各种问题,来对其处理实际问题的心理素质、潜在能力等作现场考核。 这种测试是一种预测被评价者的实际工作能力的更为有效的方法。 情景模拟法的各种形式的实际运用频率 一、文件筐测验 1.概念 又称“公文包测验”或“公文处理”,在这种测评方式中,被评价者将扮演企业中某一重要角色(一般是需要选拔的岗位)。然后把这一角色日常工作中常常遇到的各种类型的公文经过编辑加工,设计成若干种公文(文件筐)等待被评价者处理。 (1)公文包括: 这些待处理的公文包括各部门送来的各种报告,上级下发的各种文件,与企业相关的部门或业务单位发来的信函等等,其内容涉及企业经营管理的方面,如生产原材料的短缺、资金周转不灵、部门之间产生矛盾、职工福利、环境污染、生产安全问题、产品质量问题、市场开发问题等,既有重大决策问题,也有日常琐碎小事。 一、文件筐测验 (2)测试要求 要求被评价者对每一份文件都要作出处理,如写出处理或解决问题的意见,批示,或直接与部门的人员联系发布指示等等。被评价者应在规定的时间内把公文处理完。 评价者待测评对象处理完后,应对其所处理的公文逐一进
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