支付宝服务窗营销(详细版)讲义.ppt

服务窗成功案例 7月10日，支付宝钱包与国际旅游商业综合体“西溪天堂”达成战略合作，打造国内首个“未来生活广场”。双方将一起探索线下商业综合体在移动互联网时代的全新体验模式，通过支付宝钱包“服务窗”提升线下商业的一系列服务。 支付宝钱包推未来生活广场 推进O2O业务 服务窗成功案例 支付宝携邵逸夫医院共建“未来医院” 7月29日，邵逸夫医院与支付宝联合宣布，邵逸夫医院在支付宝钱包的服务窗正式上线。双方将共同推进“未来医院”计划。根据这一计划，患者到邵逸夫医院看病时，无需在医院大厅多次排队，在手机上即可完成挂号、交费、排队候诊与支付、取报告等就诊环节，大幅度缩短就医排队时间。 据了解，邵逸夫医院是浙江第一家联合支付宝共同推进“未来医院”，搭建移动医疗服务平台的医疗机构。现在，用户在支付宝钱包的“服务窗”中搜索添加和关注“浙大邵逸夫医院”，并绑定邵逸夫医院的诊疗卡之后，就可以在手机上进行挂号、交费、查取报告等操作。没有邵逸夫医院诊疗卡的用户，也可以在服务窗中远程建卡，申请生成病历号之后，同样可以挂号、交费。 邵逸夫医院方面透露，目前上线的一期功能包括：医生介绍、挂号、候诊、交费、检验报告推送。未来二期还会上线医保结算、就医评价、医患互动和院内导航等功能。 服务窗成功案例 71家联华8月15日起可刷支付宝 从线下到线上世纪联华探索全新支付方式 　　在超市购物用支付宝钱包付款，免去了