支付宝支付超市行业OO解决方案讲义.ppt

超市对接支付宝O2O 解决方案 条码支付、海量用户、数据开放、精准营销 优化利润的二次分配 最大程度提高消费体验，满足客户需求 消减传统商超不必要的流程消耗 技术性优势 人性化服务 O2O核心要素 Section 1 超市传统与O2O运营模式对比分析 预订时间更为灵活 支付便捷 资金回笼快 人力成本低 信息促销丰富，客户精准 营销方式灵活 自提为主，无法提前预订 排队等待时间长 资金回笼慢 广告成本高（宣传单） 老客户维护难 营销方式单一 打通供应链 打通信息链 互补 融合 Section 2 支付宝超市行业O2O解决方案 超市 供应商 线 上 营 销 电 商 平 台 线 下 服 务 控制源头 品质保证 生鲜直采 流量导入 会员共享 品类补充 支付宝服务窗 APP 网上预售 产品展示 宣传推广 上门配送 超市O2O方案架构 支付宝服务窗互动 优惠券引导到店 会员卡中心 爱生活平台营销工具 支付宝免费WIFI 支付宝服务窗推荐 LSB附近推荐 权益引导到店 收银台：条码/扫描支付 收银员手持终端支付 根据消费习惯送货上门 对接支付宝活动（如双十二） 老客户管理 新顾客触达 门店支付/核销 支付宝超市行业O2O解决方案 服务窗 会员绑定 优惠券 爱生活平台 老会员管理方案 新顾客触达方案 通过WIFI触达门店周边顾客； 将WIFI与消费数据打通； 优化顾客连接WIFI体