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7、爱与奉献 付出与收获总会在一定程度上等值，付出爱的人会收获更多的关怀。我们要学会爱别人，这样才会有享受被人爱的机会。富有爱心的人，能让别人和自己同时享受快乐。因为，爱有神奇的力量，双方互惠，施受双赢。 8、决不找借口 人在什么时间会找借口？就是在问题发生的时候，就是在没有做好的时候。一旦没有达到我们的目标，一旦出现了障碍、差错，人们马上就会说：那是因为……，那是因为他……，就开始找理由、找借口、找原因，在这个时候开始不想承担责任。但是你越不想承担责任就越不能够改进，越不能够自我反省，永远恶性循环，不断的把自己变成一个受害者。 成功人士是怎么做的？不是埋怨，而是接受，他们知道这是自己的问题，所以说失败的人都在找借口，而成功的人总在找方法。 失败的人找借口 不是我的责任 我很忙，我尽快 我没做过 我不行，没能力 不可能，没机会 成功的人找方法 是我的问题 马上做 没问题，我可以 我一定行 一切皆有可能 四、成功=心态×能力 在你已经了解了心态管理的八大关键因素，也许你会说，有没有积极的心态，真的那么重要吗？我只要有能力就好了，有能力就会成功！其实，成功是有方程式的，那就是：成功=心态×能力 心态管理 1、能力绝对不会是零分 美国行为科学家保罗做过一个研究，成功等于心态乘以能力。能力是什么？经验、方法和知识。一个人不管你是做什么行业，不管你是当老师还是做工人，还是做一个企业家