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市场营销案例 第一部分 案例及案例教学简介 第二部分 案例分析常用方法简介 第一部分 案例及案例教学简介 什么是案例？ 案例就是为了一定的教学目的，围绕选定的一个或几个问题，以事实为素材而编写的对某一特定情境的客观描述 真实性 完整性 典型性 启发性 时空性 案例（情境）的类型 问题（Problem） 决策（Decision） 评估（Evaluation） 法则（Rule） 案例教学的产生 1912年哈佛大学工商管理硕士课程首次采用了个案教学模式 哈佛商学院将案例教学法界定为教师与学生直接参与、共同对工商管理案例或疑难问题进行讨论的教学方法。……学生在自选阅读、研究、讨论的基础上，通过教师的引导进行全班讨论 它通过一系列大量的案例材料，为学生提供可供分析的素材，增强学生的感性认识，让学生对所学知识进行融会贯通 案例教学的产生 明确目的性 客观真实性 结果多元性 突出实践性 学生主体性 较强综合性 深刻启发性 过程动态性 案例教学的目的 培养学生的五种能力 思考能力。完成案例的过程是学生理论联系实际、思考和创造的过程，学生必须用所学的原理去分析问题，寻找解决的可行方案 分析能力。学生要用定性或定量的方式分析问题，学会运用各种分析工具和对相关材料的处理技能 决策能力。学生在做出各种可行性分析后，优选方案，做出决策 应变能力 团队协作能力 案例教学的意义 互动教学，培养学生分析问题