* * * * * * * * 直接:“不知你是不是听到我说什么了,你能重复一下我的话吗?” 预防式:“以前你听我说话时总有些困难,现在你再听一下另一个意见好吗?” 警告:“我发现你好象难以集中精神讨论,而且还躲在角落,这让你很难接近别人,你察觉到这一点吗?” 处罚:“如果你不能连贯地将工作进行下去,你就不要再参加了” 间接:写信,或找其周边的人。 提问:针对挑剔的员工的有效管理方法是什么? 如果你为一件事表扬某人,通常其就会坚持这样做。通过改变行为来改变态度通常比其他的办法更容易。 * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 5.6 如何留住人才(二) 工作着是快乐的—事业留人 对中青年人才破格提拔,放手任用,给他们以充分地展示自己的空间。他们往往要的不是金钱,而是一块能充分发挥想象力,创造力,能满足其荣誉感和成就感的空间 例子:空降兵 工作再设计包括 工作轮换 在工作流程不受重大损失的前提下,工人每隔一阶段从一种工作岗位换到另一种工作岗位,以给他们提供发展技术及较全面地观察和了解整个生产过程的机会。 纵向轮换/横向轮换 注意事项:轮换的频率及时间 工作扩大化 横向扩大工作范围,是每个人除担负原来的工作之外,还担负他的同事的部分工作,试图使每个人所做的工作多样
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