新老员工职业心态培训要点分析.ppt

* 以上司的标准要求自己 上司也是凡人 发挥上司长处 4. 工作汇报 报告对象：直接上级 注意：切忌越级！ 除非直接上级指示 什么时机汇报？ 4. 工作汇报 报告的时机： 做好计划 中间报告 紧急报告 工作结束 4. 工作汇报 一、做好计划时： 主要作用和目的： 1、让主管了解计划的内容，籍此请主管确认一些重要事项。 2、请主管指示和审核计划，并认可。 4. 工作汇报 二、中间报告： 主要作用和目的： 1、让主管了解你的工作进度。 2、让主管知道你在干什么。 4. 工作汇报 三、紧急报告： 主要作用和目的： 发生可能影响目标的实现的重大问题和突发事件时，应及时向主管报告。 4. 工作汇报 四、工作结束时： 主要作用和目的： 1、工作终了时一定要向主管报告，让主管及时知道工作完成是你工作成效得到确认重要步骤。 2、保证工作的有效性。 4. 工作汇报 如何报告？ 4. 工作汇报 4. 工作汇报 口头报告的原则有： 先说结论（－经过－理由） 简洁、正确 要事实不要臆测，误导是要负责的 不要遗漏重点 成功、失败要明言 4. 工作汇报 书面报告的原则有： 谴词用语要简单易懂 标题清楚 尽量用图表、数字说明 报告顺序要合逻辑 利用添加附件资料说明 5.与狼共舞 了解上司的立场 有事情要先向上司报告 工作到一个段落，需向