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沟通与协调能力2.doc
《沟通与协调能力》复习试题及答案完整版
2010-06-27 10:44
《沟通与协调能力》复习试题及答案一、单项选择题1、现代意义上的沟通,就是人们为着某种交际目的,所进行的信息传递与接受的过程。这种信息可以是(D)。A、言语信息?? B、文字信息?? C、态势语言信息?? D、以上都正确2、沟通的信息因素是指( D),它是沟通活动得以进行的最基本因素。A、将所要传递的信息,按照一定的编码规则,编制为信号B、信息发送的主体 ?? C、信息接收的主体??? D、能被接收者的感觉器官所接收到的刺激3、( B)就是面对面交流的沟通交流方法,上下级之间布置、报告工作,同事之间沟通协调问题,一般都采用这种方法。?? A、公文沟通?? B、当面沟通?? C、电话沟通?? D、会议沟通4、以下选项中,不属于沟通的基本原则的一项是(B?? )。A、针对原则?? B、公平原则?? C、及时原则?? D、合作原则5、沟通能力具有的突出特征是(D )。 A、综合性?? B、动态性?? C、实践性?? D、以上都是6、领导者要做好领导工作,实现理想目标,必须获得( A )。A、人民群众的认同和拥护?? B、上级领导的认可C、基层干部的认同??? D、国家资格考试认证通过7、通过读书学习来增强自身的文化底蕴,应该找到( D )。A、掌握正确的读书学习方法?? B、做到不
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