沟通与协调11月真题及答案.docVIP

人际关系的重要特点是（b） A 利益性 B 认知性 C 情绪性 D 理性 [分值：1.0] 2. 在与老资格的同事交往时要（a） A 把握好沟通和交流的尺度 B 给他戴高帽子 C 不理不睬 D 尽量保持距离 [分值：1.0] 3. 邓小平说：“如果只讲牺牲，不讲物质利益，那就是唯心主义”，说的是（b）缺一不可 A 思想教育和知识教育 B 物质鼓励和精神鼓励 C 自我教育和相互教育 D 个别教育和普遍教育 [分值：1.0] 4. 领导者只图集团一时的利益和一时的稳定，指的是（b） A 个人效应 B 短期效应 C 近期目标 D 远期目标 [分值：1.0] 5. 哪种防范体制能够释放社会成员所承担的社会风险（d） A 要建立健全社会安全阀系统 B 要坚持社会公正原则，协调利益关系 C 要建立社会道德思想教育的体系 D 要建立明察秋毫的社会监控与预警机制 [分值：1.0] 6. 领导者如果家长意识严重，将（a） A 使上下级关系庸俗化 B 增强民主作风 C 得到下属的尊重 D 更有权威 [分值：1.0] 7. 下列哪些不是领导目标的特点（c） A 目标协调 B 目标是一种有效激励 C 目标促进管理 D 目标指明方向 [分值：1.0] 8. “欲交易，必先交友”是（a）的表现 A 阿拉伯商人 B 土耳其商人 C 北欧商人 D 爱尔兰商人 [分值：1.0] 9. 人类沟通的（b），使他跟动物的沟通区别开来 A 目的性 B 选择性 C 双向性 D 互动性 [分值：1.0] 10. 国家政治、经济生活的主题之一是（d） A 地区差异 B 民族冲突 C 人民内部矛盾 D 人民基本需求 、11. 在组织系统内，（d）是圆满完成组织工作任务的前提 A 确立目标 B 完善制度 C 情感沟通 D 各部门领导之间互相支持 [分值：1.0] 12. （c）不属开发领导协调能力中的自我开发 A 逐步了解自己 B 学会抑制小事 C 评价开发对象的绩效 D 对待错误学会容忍 [分值：1.0] 13. （a）不是造成矛盾分歧的原因 A 分工明确 B 目标差异 C 认识差异 D 利益需要没有得到满足 [分值：1.0] 14. 领导者活动的基本内容是（b） A 判断 B 决策 C 命令 D 沟通 [分值：1.0] 15. 语言是（a）的载体 A 思想 B 性格 C 气质 D 思维 [分值：1.0] 16. 有战略观念的领导者会（a） A 尽可能把长远利益和眼前利益紧密结合起来 B 为长远利益放弃眼前利益 C 为短期利益而牺牲长远利益 D 全局利益和局部利益相结合 [分值：1.0] 17. 上下级之间应如何保持距离（b） A 距离完全消失，融为一体 B 要控制在适当的范围内 C 严格区分，保持较远距离 D 距离过小以致失去尊严 [分值：1.0] 18. 遵守信息适度、信息真实、内容贴切、方式简明的规则说的是沟通原则中的（b） A 针对原则 B 合作原则 C 及时原则 D 择机原则 [分值：1.0] 19. 注意克服逆反心理带来的不利影响时哪项不正确（a） A 思想政治工作要旗帜鲜明，坚持“劝导” B 思想政治工作要坚持正面教育为主和科学的工作方法 C 坚持正确的作风和实事求是的原则 D 思想政治工作要旗帜鲜明，坚持“灌输” [分值：1.0] 20. 评价中心起源于（d） A 加拿大 B 英国 C 美国 D 德国 21. 在关键时候表现自己是说（c） A 在关键时候发现上司的错误要勇敢的提出来 B 在关键时候发现事态严重的问题要不顾一切的提出 C 在关键时候发现上司的错误如果改正能使公司免受损失，则勇敢的提出来 D 在关键时候在你怀疑上司能力的情况下勇敢提出你的建议 [分值：1.0] 22. 下列哪些不是领导者的协调活动的实质（b） A 提高组织整体功能的过程 B 独立于协调者的能动作用 C 使不协调走向协调 D 协调者 主体 作用于协调对象 客体 [分值：1.0] 23. 组织系统部门间出现矛盾冲突时，如果涉及范围小，可以（b） A 不予理会 B 协调解决 C 仲裁解决 D 诉讼解决 [分值：1.0]