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基础部分第一章至第四章 多选题 ----对企业客户授信及其流程： 1、确定授信计划(判断题型) 2、明确企业信用政策(判断题型) 3、客户选择(80判断题型) 4、确定具体授信额度(判断题型)（展开，多选） 5、授信回收的流程管理(判断题型) 判断题 1．( )在民间市场运作的方式下，政府的作用体现在保证征信数据的开放，并制定有关法律来规范失信惩戒机制的操作 2.单选题 企业信用风险主要是指来自(A\C)的信用风险。 A、企业外部的客户 B、企业自身的产品或服务C、企业自身的信用风险意识 D、企业自身的信用管理能力 3.多选题 信用风险控制机制 事前防范、事中管理、事后处理的全程信用控制 4.多选题 企业信用管理的基本功能： （1）客户信用档案管理功能 （2）客户授信功能 （3）应收账款管理功能 （4）商帐追收功能 （5）利用征信数据库开拓市场功能 5、应收账款管理内容 （1）支持营运资金 （2）减少管理费用和坏账 （3）维持良好的客户关系 （4）恢复客户还款计划 6、判断题 交易决策只能依赖于对业务人员的信任，决策风险大是企业缺乏信用管理功能的后果。（v） 7、应收账款管理目标：足额收回，按期收回 8、对逾期应收账款的诊断 合同漏洞、内外勾结、暂时困难、破产、欺诈 对逾期账款的延展付款处理：个别审查 其他处理方式：核销