打造高绩效的营销团队-摘要.ppt

打造高绩效的营销团队 第一章 关于团队的正确理解和认识 是什么让二战期间， 德国的著名战将“沙漠之狐”隆美尔的一支精锐部队1764人瞬间成为白骨？ 在非洲的草原上如果看见羚羊在奔跑，那一定是狮子来了；如果见到狮子在躲避，那一定是象群发怒了；如果见到成百上千的狮子和大象集体逃命的壮观现象，那是什么来了？ 蚂蚁军团！ 什么是团队？ 团队（Team）新解 Ｔ——target 目标、梦想； Ｅ——educate 教育、培训； Ａ——ability 能力、技能； Ｍ——moral 精神、士气。 Ｔｅａｍ代表的是：一个有梦想的领导带领团队按照一定的目标对团队成员进行适当的训练，提升团队的能力，从而提高他们的士气，实现团队业绩与个人利益最大化。 观念决定态度态度决定行为行为决定习惯习惯决定命运 营销团队管理中容易存在哪些问题？ 员工整体素质不高 员工打工者心态重 员工工作积极性低 员工服务意识不高 员工的异动性较高 。。。。。。 原因剖析 管理层管理能力低 缺乏优秀团队文化 员工较缺乏归属感 员工较缺乏事业心 员工缺乏正确心态 员工较缺乏成就感 员工较缺乏凝聚力 员工薪酬满意度低 团队管理者 战略决定命运，执行赢得未来 现代团队进入团队制胜的时代，靠一个人的能力获得持久竞争优势的时代已经不复存在 第二章 高绩效团队的要素 树立远