第二章 企业外部环境的分析及作业.ppt

非常可乐的非常选择 饮料产量：1978年—28万吨 1997年—1000万吨以上 全球：碳酸饮料中可乐的比例：50%---27% 中国：可口可乐57.6%；百事可乐21.3% 关注环境的变化 全球大宗邮购与零售业的始祖：西尔斯 1886年 80％一年至少去过一次 路线：中下阶层 卖点：价格低廉 90年代以后，危机四伏，92年，被沃尔玛所超越 二战后，消费者的结构层次变化：中下阶层分化成为“中上”和“下”两个阶层。 1983年 山姆会员 1988年沃尔玛购物广场：“下” 1987年 沃尔玛综合性百货商店；“中上” 上下夹攻 第二章 企业的外部环境分析 本 章 要 点 外部环境概述 宏观环境因素分析 产业竞争性分析 产业内部结构分析——战略集团 竞争对手分析 市场信号辨识 第一节 外部环境概述 一 外部环境的分类 产业环境 宏观环境 社会环境：政治力量、经济力量、技术力量、社会人文力量 任务环境：供应商、竞争者、公众、股东、客户 2.外部环境的特点 1、政府 来自政府的干预 企业如何面对政府 来自政府的干预 政权的性质与稳定程度影响到 对经济干预的范围、干预方式与干预深度； 政府对不同类型投资主体的态度、特别是对经济主体的认识和对外国投资的政策； 行业投资的可能存活期长度以及投资国有化的可能性。 企业如何面对政府 市场经济虽