某医院数据恢复书(EMC_AX-4)创新.docxVIP

某医院EMC AX-4北亚数据恢复报告 一、故障描述 1、设备清单 设备名称设备型号数量EMC FC存储AX-411T STAT硬盘122、故障描述 整个存储空间由12块1TB STAT的硬盘组成的，其中10块硬盘组成一个RAID5的阵列，其余两块做成热备盘使用。由于RAID5阵列中出现2块硬盘损坏，而此时只有一块热备盘成功激活，因此导致RAID5阵列瘫痪，上层LUN无法正常使用。 二、检测磁盘 由于存储是因为某些磁盘掉线，从而导致整个存储不可用。因此接收到磁盘后，先对所有磁盘做物理检测，检测完后发现没有物理故障。接着使用坏道检测工具检测磁盘坏道，发现也没有坏道。磁盘坏道检测日志如下图： 三、备份数据 考虑到数据的安全性以及可还原性，在做数据恢复之前需要对所有源数据做备份，以防其他原因导致数据无法再次恢复。使用winhex将所有磁盘都镜像成文件，由于源磁盘的扇区大小为520字节，因此还需要使用特殊工具将所有备份的数据再做520 to 512字节的转换。备份完部分数据如下图： 四、故障分析 1、分析故障原因 由于前两个步骤并没有检测到磁盘有物理故障或者坏道，由此推断，可能由于某些磁盘读写不稳定导致故障发生。因为EMC控制器检查磁盘的策略很严格，一旦某些磁盘性能不稳定，EMC控制器就认为是坏盘，就将认为是坏盘的磁盘踢出RAID组。而一旦RAID组中掉线的盘到达