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项目质量管理模拟题一 学号 姓名 得分 一、填空题（每题1分，共20分） 项目范围是对项目界限的陈述，项目范围包括（　产品范围质量方针 项目范围定义的结果包括项目工作分解结构和（项目工作分解结构字典工作包 项目范围核实是利益相关主体进行的项目范围确认和（项目范围验收 项目（质量策划 量化分析顾客需求与项目设计的关系度，经过数据分析处理找出对于顾客需求具有最大贡献率的关键设计或质量特征的方法称为（项目质量屋 朱兰将（质量成本 质量保证工作中，提供信任的依据是（质量体系 （过程　回避原则　反馈控制方法总经营目标计量值数据系统抽样 在生产过程中短时间内有异常因素起作用，使加工条件发生变化，如原材料混杂、操作疏忽或短时间内有不熟练工人替班等。产生的直方图典型形状为（　孤岛型 在排列图上，常将曲线的累计百分数分三级，并相应的将因素分为三类。B类因素累积频率为（80%-90%），为次要影响因素。 按照影响大小和作用性质，质量因素可以分为偶然因素和（　异常因素正式成员A ）。 A、立即缩短；B、适度延长；C、不变；D、视情况确定 项目质量屋属于（ A ）方法。 A、质量功能展开技术；B、成本／收益分析法；C、质量标杆法；D、流程图法 向组织的管理者提供信任是（　B　B A、直方图；B、散