质量体系培训文稿.pptVIP

阶段 项 目 责任部门/人 进度安排 4、实施运行 12、体系文件的学习 进行全员培训，使各部门员工明确自己的工作涉及那些文件，自己该做什么，怎么做 管理者代表 各部门经理 13、试运行前的准备 ·???? 检查资源配置和到位情况 ·???? 制备的印章、标签、标识、记录表格等 ·???? 设备/仪器的计量 ·???? 对供应商的评审 ·???? 质量方针目标的宣传情况 管理者代表 各部门经理 14、宣布质量体系试运行 最高管理者 15、贯彻实施，内部审核，整改完善 各部门经理 内审小组 16、正式运行，获得三个月的正式运行记录 各部门经理 5、机构审核 17、申请认证 管理者代表 18、文件审核 审核机构 19、预审核 审核机构 20、正式审核 审核机构 ISO质量体系介绍 ISO质量体系介绍 8项原则 （1） 以顾客为关注焦点；（2） 领导作用；（3） 全员参与；（4） 过程方法；（5） 管理的系统方法；（6） 持续改进；（7） 基于事实的决策方法；（8） 与供方互利的关系。 质量体系文件架构（分三层）： 第一层：质量手册——规定公司质量体系，并向公司内、外部提供关于质量体系的一致信息的文件。 第二层：程序文件——程序文件是根据ISO9001:2000的要求，规定公司主要质量活动程序的规范。 ? 第三层：操作性文件——操作文件分为规范类、记录