第二章 管理心理学的基础理论课件.pptVIP

权变理论 “权变”一词有“随具体情境而变”或“依具体情况而定的意思”。领导权变理论主要研究与领导行为有关的情境因素对领导效力的潜在影响。该理论认为，在不同的情境中，不同的领导行为有不同的效果，所以又被称为领导情境理论。 * * 比一比 人性假设理论 主要特点 对应 相应管理措施 “经济人 (泰罗) 天生懒惰、无大志、个人利益、生理安全需要 X 理论 重点是提高生产率； 管理是少数人的事； “胡萝卜加大棒” “社会人” (梅奥) 强调心理因素； 职工士气； 非正式群体； 领导倾听沟通 关心、满足人的需要；参与管理 重视职工之间的关系； 集体奖励； 职工与上级联络 “自我实现人” (马斯洛) 潜力 勤奋 有责任 Y理 论 管理重点→工作环境管理人员职能→采访者奖励方式→精神奖励管理制度→职工充分表现 “复杂人” （权变理论） 需要多种多样 （同一时间、不同时间、相同部门、不同部门） 无适合任何情况的模式 超Y 理论 因人而异 因事而异 因时而异 严格的管理制度 角色扮演 * 第一节 管理学理论 第二节 心理学基础知识 第三节 人性假设理论 本章小结 * 旷日持久 管理学 心理学 阅历的增长 （汲取、总结） * * 行为科学是指包括类似运用自然科学的实验和观察方法，研究在自然和社会环境中人的行为的科学。已经公认的行为科学的学科有