第二讲 管理心理学的基础理论课件.pptVIP

实验后 生产效率得到提高（16吨到59吨） 为工厂每年节约8万美元 堆料场的工人从400-600人减少为140人 工人日工资从1.15美元提高到1.88美元 科学管理理论的要点 1、科学管理的中心问题是提高劳动生产率。 2、为了提高劳动生产率，必须为工作配备“第一流的工人”。 3、工作定额原理 企业需要设定一个制定定额的部门或者机构，这不仅利于管理，在经济上更是很合算的。 通过各种测试和测量，进行劳动动作研究和工作研究，确定工人的合理工作量，即工人的劳动定额。 4、实现工具标准化和操作标准化（标准化原理） “他们曾经把一个装配工的全天的工作拍成影片。研究了他的动作以后，他们采用了一种特殊的凳子，其高度恰好使这个装配工不致因弯腰而浪费时间。他们派了一个童工去做装配工的助手，这个童工必须用固定的最恰当的方式把机器的每一部件递给装配工。过了几天，这个装配工只用以前四分之一的时间就完成了同一的机器装配工作。” “他们把新来的工人引进厂内电影放映室，把他要做的生产工作的‘标准方法’放映给他看，并且促使他‘赶上’这个标准。一星期以后，他们在电影放映室把这个工人自己的工作放映给他看，并且同‘标准方法’加以比较。” 5、实行差别计件工资制 设定专门的制定定额的部门，运用科学的方法制定合理的劳动定额和恰当的工资率。 制定差别工资率，对同一个工作，设定两个工资率 工资付给工