2014上半年网络管理全学期教案.doc

课 题 网络故障诊断的方法 授课班级 12网络 授课时间 2014年 2月 25日 星期二 授课时数 2 教学方法 面授 授课课次 1 教 具 电子教案 授课类型 综合课 教学目标 知识目标 了解网络故障诊断的方法 能力目标 培养学生有条理分析问题的能力。 情感目标 培养学生集体讨论合作的习惯。 教学重点 网络故障诊断的方法 教学难点 网络故障诊断的方法 板书设计 教 研 室 审阅意见 年 月 日 教 学 过 程 备 注 一、复习旧课 新课导入，概括本课程要学内容。 二、讲授新课 第1章 网络故障诊断的方法 1.1 诊断问题的方法 在排除网络故障之前，必须弄清楚以下情况： （1）了解网络的物理结构。 （2）了解网络中所使用的协议及协议的相关配置。 （3）了解网络操作系统的配置情况。 1.1.1试错法 1.1.2参照法 1.1.3替换法 1.2 解决问题的步骤 下面给出了解决网络故障的一般步骤： （1）界定故障现象 （2）收集信息 （3）列举可能导致故障的原因 （4）排查原因 （5）实施方案 （6）测试解决效果 上面过程中的步骤有从第2步到第6步要多次重复，直到找到了一个确定的解决方法。所以在解