医院质量管理工具培训要点解读.pptx

质量管理工具应用;医疗质量的定义;医院评审的相关管理理论与工具;定义;鱼骨图分型;示例;这也属于鱼骨图，也可以叫架构图;趋势图：;柱状图;这是堆积柱状图做了处理后的结果，可以显示第一季度宗住院人数及每个月分别的住院人数，因形似瀑布，也叫瀑布图;横柱形图;饼状图;面积图;雷达图;曲线图;综合多元素类型图;头脑风暴法; 采用头脑风暴法组织群体决策时，要集中有关专家召开专题会议，主持者以明确的方式向所有参与者阐明问题，说明会议的规则，尽力创造在融洽轻松的会议气氛。一般不发表意见，以免影响会议的自由气氛。由专家们“自由”提出尽可能多的方案。;柏拉图;下面讲解一下柏拉图的制作方法;第三步 依次点击插入--柱形图--簇状柱形图，出现以下初步图表;第四步：选中红色累计百分比数据列，右键点选更改系列图标类型;第六步：右键点选红色累计百分比数列，???设置数据系列格式,,系列选项点次坐标轴;第七步：右键点击右侧纵坐标轴，点选设置坐标格式，将坐标值选项里的最大值设为固定1.0;下面进入美化工作;调整分类间距;加以些许图表解释说明，最终形式完成;总结;每种数据都有各自最适合的表现手法，使得图形看起来直观易懂、大方得体。 在分析管理中逐渐体会每种图表的用途、用法。 ;谢谢！