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- 2016-11-24 发布于湖北
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2009年第一届外联(公关)培训大会 什么是公关(外联) 什么是公关 一、公关的定义 二、前期准备 三、实战阶段 四、后期工作 五、能力要求 六、应注意的问题 七、培养方向 二)公关的基本特征 (一)以公众为对象 (二)以美誉为目的 (三)以互惠为原则 (四)以长远为方针 (五)以真诚为信条 (六)以沟通为手段 (七)以双赢为目标 二、前期准备 一)能力准备 二)对本组织的熟识 三)对公关对象的了解 四)对本次活动的详细了解 五)策划书等文件的准备 六)谈话内容的分析准备 七)人员的合理安排 八)较详细的资金预算 九)公关时间的选择 十)地点的选择 十一)与其他组织的合作 七、培养方向 2009年第一届外联(公关)培训大会 十)提及合同问题 1、这是一种正式的工作环节,是对双方的尊重,也能让合作者放心。 2、商家怕拿钱走人的公关者,更讨厌被“学生娃”欺骗。 十一)联系方式的取得 1、无论本次公关工作成功与否,都应礼貌的向对方取得联系方式,以便以后的联系; 2、积极的印象还可能会招来其他客户。 十二)适时礼貌的结束 不可长时间与商家纠缠,无论合作与否,根据实际情况,大方礼貌的结束。 四、后期工作 后期工作主要是指从签订合同后,经组织活动开展、对赞助商的宣传、活动结束,到资料整理、宣传资料汇总反馈的过程。 一)按质按量履行协议 二)活动期间邀请协议另一方参观 三)宣传方式、力度
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