消费者行为研究技术分析.ppt

8、交易效用：网购为什么疯狂？ 当商品的价格高于参考价格时，交易效用就变成小于零，这种负交易效用可能会让消费者舍不得购买他们其实很需要的东西。 企业如何制定好的定价策略？ 统合定价 包月定价 年票定价 每天定价 9、锚定效应：好的起点是成功的一半 “锚定效应”带来的结果是，人们对事物的判断过分依赖第一印象。而即使我们都知道依赖第一印象并不科学和准确，但我们终究还是无法摆脱第一印象的影响。 背景资料 成都虽是西南重镇，居民收入水平和消费水平却与北京、上海、广东有很大的差距，但其汽车消费水平却排在全国前列，这种地区收入水平不高，但汽车消费水平高的现象，被称为“成都汽车消费现象”。 ????? 四川省的汽车工业曾经有过辉煌，曾经一度占到全国的四分之一强，几乎可以和国内重要的汽车生产地区如长春、北京和上海媲美。可好景不长，重庆市直辖后，四川省的汽车工业接近消失。 但四川依旧可以称得上是汽车大省，主要原因在于四川虽然失去了许多大型汽车制造企业，但汽车消费水平却排到了国内前几名，成都汽车市场也成为国内的汽车重镇之一，轿车的保有量达到了全国第三位，汽车销售也辐射到西南地区。 2010年成都市家庭汽车拥有率为28.9%，较2009年上升了7.8个百分点。 2010年成都车主平均月花费为1603元，此数据较2009年（1547元）上升了56元。 20.6%的已有车主未来一年