市场营销详细分解.docVIP

一共四道大题，分别是填空题，名词解释题，简答题和论述题。 波特五力模型 波士顿矩阵 分销渠道P49 利基市场的特征P24 马斯洛层次需要P10 品牌延伸P47 品牌资产价值的定义与构成P48 潜在需求P10 生产者市场采购人员在购买决策中7 种角色P14 市场渗透P36 市场营销调研的步骤P18 系统购买P13 消费者市场的含义和特点P6 现实和潜在竞争者的四个层次P21 影响消费者购买行为的主要因素P7 案例讨论-中国联通集团“掌中宽带”业务营销战略计划书P1 1. 计划摘要 2. 产品简介 3. 市场分析 4. 销售计划 5. 营销组合 6. 服务承诺 第一章：营销管理导论P4 营销的性质与特点P4 营销理念的历史演变P4 市场营销战略计划P5 第二章：消费者市场及其购买行为分析P6 ??消费者市场与消费者行为模式P6 1、消费者市场的含义和特点P6 ?? 2、消费者购买行为模式（70研究法、刺激-反应模式等案例）P6 ?? 3、影响消费者行为的因素（个体、外部环境、企业营销）P7 ??消费者购买行为的类型与决策过程P7 1、消费者购买决策过程的参与者P7 ?? 2、消费者购买行为类型P8 复杂的购买类型