ISO 9000、ISO 14000、OHSAS 18000 三大系统整合 (繁体中文版).pptVIP

ISO 9000、ISO 14000、OHSAS 18000三大系統整合 簡 報 大 綱 管理系統現況、衝擊與整合的趨勢 三大系統相互關係探討 三大系統整合所獲得的效益 三大系統導入與整合的優勢 一、管理系統現況、衝擊與整合的趨勢 近來為順應國際潮流或因應供應鏈之要求，企業不斷面臨建構各種新管理系統，並快速取得驗證之壓力。如產品要求(歐盟指令RoHS、WEEE… ) 、全球暖化→GHG查證、碳交易、碳揭露、勞工安全衛生等 由於各管理系統間個別獨立運作卻又互相關聯之普遍現象，導致部分功能的重複與資源浪費，使得企業內部檢討系統整合之聲浪開始湧現。 如何『有效的管理』這些不斷推陳出新的管理系統，使其按部就班的發揮應有之功效，已成業界最關注的議題之ㄧ，『系統整合』之趨勢快速浮上檯面。 二、三大系統相互關係探討 ISO各制度的整合是世界標準組織訂定標準之共識，與未來的發展趨勢，故將品質與環安衛系統整合融入，建立全方位之管理(即QuEnSH系統)，有待發展一簡單可行之整合模式使業界易於應用，實是目前產業提升競爭力的一重要方向；因企業資產的整體觀包括了原物料、產品、土地、技術、設備、企業形象以及員工安全與健康，故現代之永續供應鏈觀點，為品質、成本、交期、環境考量和風險的整體關係，企業由策略而計畫、設計、採購、生產、運送、消費使用直至最終處置的任一過程都要整體一併的考量；以品質為出發點來看，延伸擴大來講品質就包括了工安與環保了。 二、三大系統相互關係探討 簡單地說ISO 9000是管理要的東西(產品)，ISO 14000是管理不要的東西(如無效率之能源換的污染物)、而OHSAS 18000是管理人的安全衛生問題，雖然所管理的對象不同，但此三者可謂息息相關互為因果影響，一齊規劃與考量之整合機制自有待建立，才不會犯”見樹不見林”的弊端。基於品保、工安與環保相同之理念與一致性之原則，可藉妥善之規劃與透過教育訓練來克服困難，建立完整之QuEnSH系統。首先推動工安衛生系統(Occupational Health and Safety；OHS)，建立「安全第一」基礎，因為沒有安全即沒有生產，無形中會增加企業風險、減少利潤，更是企業進步與技術觀念提升的障礙， 二、三大系統相互關係探討 所以管理大師彼得?杜拉克（Peter Drucker）說過：「事業經營之首要任務是生存，但經濟性的最高指導原則並非獲取最大利益，而是避免損失」，也就是說減少損失與增加利潤是同等重要，另一方面工安問題往往會造成環境的衝擊，如危險化學液體卸料作業，不當操作造成人員生命危險與健康危害，更因洩漏而污染土壤與水質之環境問題，且人是企業最重要資源，故保護人(做工安)即是保護自然資源(做環保)，故生產及品質、環保均應根植於安全的基礎之上；鞏固了企業之根本，然後以品質管理系統滿足顧客需求為出發，聆聽顧客聲音，一切作為積極滿足顧客需求，才能獲利生存，並回饋至工安與環保之必需性投資； 二、三大系統相互關係探討 而環境管理系統不僅是企業社會道德責任，更是現實考量、組織的永續，目前產業已面臨全球市場競爭與挑戰，取得驗證，不僅保持優勢之外銷訂單與客戶之信任，消極的可避免貿易障礙，更積極的藉此來提昇公司的環保績效及經營效率，建立永續經營的基礎；故綠色不僅是環保，更是組織的永續。 二、三大系統相互關係探討 在實務上，可以三者共通處為基礎逐步擴散，此共通點即為重要關鍵點，由鑑別出此重要關鍵點，而訂定共用之程序書、工作指導說明或提昇為管理方案，往外擴展至量測績效回饋，均採漸次整合方式(優先著手文件資料管制、人力資源訓練、儀校、內部稽核、管理審查等)，而三種系統互相回饋，環環結合，形成堅實的整合性品質環境安全衛生管理QuEnSH系統，以邁向品質之零缺點；工安衛生之零災害、零職業病；以及環保之零污染為最高境界與目標。 三合一的系統為整合系統 QUENSH整合系統 ISO 9000+ ISO 14000+ OHSAS 18000 三、三大系統整合所獲得的效益 1.節省人力資源 在整合系統實施之前，管理系統是分開建制與執行，如此勢必造成人力資源的浪費，標準內大部分的條文是類似的，透過環境、職安衛管理系統整合模式，將可配合公司整體發展，儲備優秀人員，提高相關人員對於工安、環境的技術水準，增進員工環安衛的意識，藉此將以往單一領域的認知提升至多層面的思考，減少人力重疊的現象發生。 三、三大系統整合所獲得的效益 2.提昇文件系統管理制度 藉由系統整合模式所產生之文件、記錄等屬共通事務性的項目，透過該文件整合管理系統功能，使文件之管制適切且有效，作業人員執行相關程序時，不必再填寫多份表單與紀錄，減少參閱多種文件與作業規範的困擾，同時整合管理系統符合易於查詢及檢索的特性，對於相關文件的管理與歸檔提供顯著的效