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对提高企业核心竞争力的思考 引言 　　改革开放三十年来，我国国民经济持续快速发展，成就举世瞩目。然而在成就的光环下也隐藏着一系列的问题：中国企业如何与外国企业竞争，并在竞争中拥有一席之地？产业结构低，外资蜂拥而入加剧竞争，中国企业如何立足市场于不败之地？种种迹象表明，我国企业发展面临众多瓶颈，前景堪忧。 　　显而易见，企业能否在强手如林的国际市场竞争中立于不败之地，取决于企业竞争力的强弱。所谓企业竞争力实质上就是指企业配置和使用诸种生产要素的能力。企业竞争力表现在多个方面，如获取资源的能力、掌握某种重要技术的能力、创造低成本的能力、开拓市场的能力、构建市场营销网络的能力等等。但对于具体企业来说，并非每种竞争力都同等重要，而只是在研发、设计、制造、营销、服务等其中的某一两个环节上能使企业保持长期竞争优势，获取稳定超额利润的，明显优于且不易被竞争对手模仿的，能够不断提高顾客价值并能使企业获得可持续发展的竞争力，才是企业最关键的竞争力，亦即企业核心竞争力，也称核心能力。 　　一、企业核心竞争的特征及目前存在的问题 　　（一）企业核心竞争力的特征 　　企业核心竞争力具有如下特征：一是在顾客价值方面，对顾客所看重的价值--顾客的核心利益能做出关键性的贡献；二是在差异化优势方面，能在竞争中表现出自己的独特之处，而这种独特性的竞争，对手难以模仿或要付出巨大成本，包括时间成本；第三是在延展性方面，能够不断地开发出新产品和新服务以满足顾客需求，具有旺盛、持久发展的生命力。核心竞争力是企业创造竞争优势的源泉。世界著名企业几乎无一不在产品开发、技术创新、管理方式、市场营销、品牌形象、顾客服务其中的若干方面具有独特专长，从而形成了核心竞争力，取得了竞争的绝对优势. 　　（二）目前企业竞争存在的问题 　　目前，国际金融危机快速蔓延，全球性经济危机正在发展；国内投资、消费、出口三驾马车同时减速，企业倒闭风潮时有发生……在这样的环境下，有的企业如昙花一现，悄然逝去；有的却如轻松翠柏，长盛不衰。冰冻三尺，非一日之寒。这一现象的出现，究其原因，主要体现在以下几个方面： 　　首先，企业内部有根深蒂固的求均思想。在我国的企业中，创业初期往往是拿着有限的资源想把企业的每个方面都作好，结果是力不从心导致大多的企业被扼杀在摇篮中，少数成功作大的企业在以后的发展中也是希望在各个方面都成为行业中的佼佼者，从而没有重点，没有特色，没有核心竞争力。 　　其次，长期以来，我们一直大力发展外来加工为主的劳动密集型产业，也取得了一定的成绩，但这些产业以资源的大量消耗和环境污染为代价，无法持续发展，并且高度依赖外方的情况下，企业也失去了开拓进取的精神和技术创新的能力，长期处于“低端化生存”。在资源日益紧缺、劳动力成本不断上升以及竞争日趋激烈的今天，这种没有核心竞争力的企业便难以为继了。 　　第三，企业所处行业的局限性，企业的管理不佳，企业的体制不行。目前普遍有一个公共的弱点,它们都不够强硬,没有形成自己的核心竞争力,最终没有形成自己的核心竞争优势。核心竞争优势会让你的竞争对手望尘莫及。通常，强硬的竞争者有非常稳固的经济体系，或者有竞争对手不具备的客户或供货商的关系，又或者有他人无法复制的能力。但究其根本，强硬的竞争者的这些核心竞争优势来源于他们拥有独特的核心竞争力。 　　第四，企业发展缺少创新意识。我国技术开发能力不足是由于企业技术开发人员没有足够的创新理念，不能突破传统的思维模式，不能打破旧的条条框框，阻碍技术的更新。人员质量不高是因为我们没有引进新的理念，没有把人当成企业最主要的资源，没有对人员进行很好的培训；管理制度落后也是由于没有创新文化，不能及时地发现制度问题及时引进新思维，新理论；公司普遍短命是因为核心竞争力是个动态的概念，而公司没有创新文化，不能不断的创新，不断地提升自己的核心竞争力，因而很容易被竞争对手赶超。总之，一切的问题就其根源都是因为企业没有良好的创新文化，不能推陈出新，不能不断的进步。 　　二、企业核心竞争力的内容 　　在知识经济时代，企业核心能力成为商业竞争优势之源。构建合理的企业核心竞争力，成为企业发展的基石。国外许多成功企业，在经营过程中早已把企业核心竞争力作为战略决策的前提。当前，我国越来越多的企业也重视这一趋势，积极完善企业核心竞争力，制定长期规划，体现自身的竞争优势，只有这样，才能使企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。纵观全局，企业核心竞争能力包含多个层面，归纳起来主要包括以下五个方面： 　　（一）企业技术开发能力 　　技术开发是指利用从研究和实际经验中获得的现有知识或从外部引进技术，为生产新的产品、装置，建立新的工艺和系统而进行实质性的改进工作。目前，国外一些大的企业或公司，像IBM、松下、西门子、微软等公司都成立了专门的技术开发机构，在激烈竞争中