《管理学》第2：管理伦理与组织文化.ppt

 三、组织文化的类别 （一）组织文化类别的划分基础--组织文化的维度 在组织中存在一种变量，虽然难以对其准确地描述和定义，然而它确实存在着，我们称这种变量为组织文化维度。 组织文化的维度 1、创新 2、稳定性 3、人员导向 4、结果导向 5、轻松自在 6、注意细节 7、合作导向 美国总统布什出席美国驻华大使馆新馆揭幕仪式 美国FDA驻穗办揭牌剪彩仪式 （二）迪尔和肯尼迪对组织文化的分类 迪尔和肯尼迪把企业文化整个理论系统概述为5个要素，即企业环境、价值观、英雄人物、文化仪式和文化网络。 形成四种文化： 1、硬汉文化 2、“拼命干、尽情玩”文化 3、攻坚文化 4、过程文化 （三）索涅费尔德对组织文化的分类 1、学院式文化 2、俱乐部式文化 提倡忠诚感和归属感的价值观，年龄、资历和经验非常重要。 政府、军队、大企业等 3、棒球队式文化 提倡冒险和创新。 4、堡垒式文化 首先要维持生存、保护现有资产，对员工提供的保障少。 大型零售店，旅馆业，能源开发业等 （四）我国对组织文化的一般分类 1、网络型组织文化 高度和睦交往，低度合作。 2、利益型组织文化 低度和睦交往，高度团结。 3、个人型组织文化 低度和睦交往，低度合作。 4、俱乐部型组织文化 高度和睦交往，高度团结。 组织文化决定着组织的一切外在表现，它： 不是指知识修养，而是人们对知识的态度； 不是利润，而是对待利润的心理； 不是人际关系，而是人际关系所体现的处事为人哲学； 不是社交活动，而是社交方式； 不是运动会的奖牌，而是奖牌折射出来的荣誉感； 不是新闻，而是对新闻的评论； 不是舒适优美的工作环境，而是对工作环境的感情； 不是组织管理活动，而是造成那种管理方式的原因。总之，它渗透在组织一切活动之中的灵魂 。 华为：“狼性”文化 朗讯公司评论：“华为人的眼睛都是红色的，或许这就是华为公司文化熏陶的结果，这让我们感觉有点恐怖。” 新员工如何接受“狼性”文化？ 1、新入职的员工在正式加入华为前需参加20天的公司文化培训。主要是学会做人。 首先建立培训档案：内容，成绩，评语··· 培训主旋律：打败跨国公司，进入世界500强，为民族工业争光。 培训方法：一线员工与新人近距离交流； 培训歌曲：《真心英雄》和《华为之歌》。 华为：“狼性”培训 2、技能培训（由狼性训练营 实施,强化文化） 做市场的新员工进入培训一营； 第一阶段：教授产品，不是教授销售； 第二阶段： 3个月后去用户服务前线； 第三阶段：第六个月开始进入培训二营，主要是市场和客户服务； 听、看、讲； 岗位考验； 时间 六个月。 一、组织文化模型理论 （一）理论代表人物 1、沙因（Edgar H.Schein,1928--) 2、观点 文化是一种独立的、稳定的社会单位的一种财富；组织文化就是一种群体经验发展的产物。 （二）组织文化模型 三层次模型如下： 第三节 组织文化理论 人工制品和创造物： 技术、艺术、看得见 听得着的行为方式 价值、物理环境中的 可测性、仅仅借助于 社会舆论的可测性 基本假设：与环境的关系。现实性、时间和空间、人性、人类活动的本质、人际关系的本质 … 可见的但常常不能破解 … 知觉的高级水平 … 理所当然、不可见的、潜意识的 中国企业家考察发现：日本企业高管一般挤在大办公室上班。中国企业高管喜欢高大的办公楼和单独办公室。为什么？ 二、文化合宜理论