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人力资源测评 导入语 朕遐想千载，旁观九流，详求布政之方，莫若荐贤之典。是以元凯就列，仄微可以立帝功；管隰为臣，中人可以成霸业。 -唐太宗李世民《荐举贤能诏》 第一讲 人力资源测评概论 一、人力资源测评基本理论 二、西方人力资源测评纵览 三、中国人力资源测评纵览 四、人力资源测评与组织绩效 一、人力资源测评基本理论 1、什么是人力资源测评？ 人力资源测评是指测评主体在较短的时间内，采用科学的方法，收集被测评者在与其岗位职责相关的活动领域中所表征的信息，进而依据测评目标体系之标准作出数量化的推理或价值判断过程。 一、人力资源测评基本理论 人力资源测评是建立在心理学、教育学、管理学、计算机技术等基础上的一种综合方法体系。它通过心理测评、面试、评价中心、绩效考核等多种手段，对个体的知识、能力、个性特质等方面进行综合评价，为相应的人力资源管理决策提供信息支撑。 一、人力资源测评基本理论 2、为什么要学习人力资源测评？ 对个人来说：帮助个体有效识别并整合既有的自有资源和可控资源，理性思考个人职业生涯规划，实现个人人生价值最大化。 对组织来说：从团队性向诊断及功能优化角度，切实做到个人能力与岗位资质需求、组织目标与团队优势功能最大程度匹配，有效提高组织绩效，实现组织目标价值最大化。 对个人与组织关系来说：有效平衡个性张扬与组织绩效提升之间的关系，实现两者的和谐发展。 一、人力资源测评基本理论 3、个人与组织成功之路 导入问题（匿名调查）： 用一个词来描述当前的各种社会现象。 目前令您最担忧的事情是什么？ 当前您最想做的事情是什么？ 在你看来，什么是成功！什么是快乐！ 一、人力资源测评基本理论 3、个人与组织成功之路 匿名调查结论： 人们普遍认为当前社会比较浮躁； 人们对现实大多不满意； 人们对未来都有某种恐惧感； 人们都渴望某种实在的或虚拟的安全与快乐，即都渴望个人生涯的成功。 换句话说，人们都渴望个人相对价值存量在动态上随时间推移不断增加。那么？如何走向成功？如何使自己的相对价值存量不断增加？ 一、人力资源测评基本理论 关于成功与成功的基本要素： 成功就是获得预期的结果。所以成功包括如下两个基本要素： 个体能根据主客观条件清楚描述具有挑战性的愿景。 在个体期望的时间内把这一愿景转化为现实。 例子： （1）邓小平及邓小平时代的成功？ （2）个人目标及个人的成功？ 个人与组织成功的哲学思考---财智论 财智并兴方为雄！何谓财？何为智？ 财---财就是保障个人或组织存在的所有物质或经济基础的总和，包括自有资源和可控资源两大部分。 例子，中国四大商业银行的非良性正常运转等。 智---智就是在风险最小或风险可控的前提下，个人或组织所拥有的促使自有资源和可控资源随着时间的推移，其相对价值存量不断上升的核心竞争力。 何谓相对价值存量？ 相关的例子？资源与资本！ 中国银行与中国建设银行的股份制改造？ 财智的辨证关系与实证案例分析 跟踪问题调查（1）你有多少自有资源和可控资源？（2）你可预期的核心竞争能力的时间曲线怎样？ 如何提高个人与组织单位时间内的信息处理能力？ 看看下面两台电脑，比较他们的价格性能比。 放下包袱，开动机器 尽可能多的列举出耗损你内存的“垃圾文件”； 尽可能多的列举出困扰你前进的“病毒文件” 尽可能多的列举出“垃圾文件”产生的原因； 尽可能多的列举出 “病毒文件”产生的原因。 总结：人不自救，谁来救我？ 人不自信，何人信之？ 小结 人都是有限理性的，经济学上假设的100%的理性人在现实中并不存在。 一个人快乐了工作绩效不一定高，但不快乐者工作绩效肯定不高。 人的快乐主要来自自己对内部压力和外部压力的感受，而这种感受与真实的情况往往有差距，很多东西其实是自己虚拟出来的。 一个人快乐与否及快乐的程度取决于期望值与现实能力之间差距，两者差距越大，越不快乐，差距越小，越快乐。 一个人是否快乐及快乐的程度决定了个人单位时间内信息处理能力的大小，并最终决定了个人及组织的核心竞能力及成功的可能性。 所以，人力资源测评是基于相应的岗位职责及工作目标体系，借助科学的方法与科学手段，对个人或组织的性向特征进行全面、系统的识别与诊断，帮助个人或组织走向成功的一门应用科学。 二、西方人力资源测评纵览 1、19世纪以前基本情况 2、19世纪后的基本情况 3、西方人力资源测评发展趋势 4、西方心理测验发展简史 1、19世纪以前基本情况（1） 在古希腊： “凡是想担任一邦中最高职务、执掌最高权力的人们必须具备三个条件：第一是效忠于现行政体