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★讲师简介
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孙永玲
☆ 上海博意门咨询有限公司创始人、总裁。美国十大名牌商学院杜克大学的MBA。1996年就开始为客户设计并实施基于平衡计分卡方法的组织变革, 是最早在中国实施平衡计分卡项目的咨询顾问。孙博士已为中国100多家公司提供过管理咨询和培训服务。亲自主持了宝钢、金茂、中冶连铸、光大银行等大型企业的平衡计分卡项目,并为国资委更好地引导、监管其下属的189家国有大型企业提供顾问和指导。 ?
★课程对象
——谁需要学习本课程
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★?企业高层管理者
★课程目标
——通过学习本课程,您将实现以下转变
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1.了解战略执行中的障碍
2.掌握战略中心型组织的五条原则
3.掌握平衡计分卡的纵横向分解
4.中国企业实施平衡计分卡的挑战与成功因素
★课程提纲
——通过本课程,您能学到什么?
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第一讲 战略执行与平衡计分卡概述
1.前言
2.平衡计分卡中的平衡概念简析
3. 平衡计分卡介入战略执行的途径
第二讲 平衡计分卡案例与战略分解研究
1.平衡计分卡应用案例
2.战略图分解研究
3.平衡计分卡中可衡量化指标简析(一)
第三讲 平衡计分卡与战略执行操作练习
1.平衡计分卡可衡量化指标简析(二)
2.计分卡在组织各层面分解的流程
3. 关于战略执行的一个互动练习
第四讲 平衡积分卡系统实施的前期准备
1.实施平衡积分卡系统的前提条件
2.导入平衡积分卡的最佳时机
3. 高管人员在导入阶段的带动作用
4. 实施平衡计分卡失败案例及诊断
第五讲 平衡计分卡操作实务(一)
1.练习战略图使用的目标
2.为战略衡量选择衡量指标
3. 选择衡量指标的标准
第六讲 平衡计分卡操作实务(二)
1.建立能力素质模型练习
2.根据战略图选择衡量指标练习
第七讲 平衡计分卡操作实务(三)
1.计分卡的其他内容
2.行动计划明晰与整合案例分析
3.平衡计分卡的纵向与横向分解
第八讲 平衡计分卡操作实务(四)
1.开发个人平衡积分卡的流程
2.薪酬与平衡计分卡挂钩的剖析
3.把战略成为持续的流程
4. 平衡计分卡软件简介
第九讲 平衡计分卡操作实务(五)
1.对平衡计分卡实施阶段的建议
2.战略管理办公室的职责
3. 实施平衡计分卡流程的三大阶段
第十讲 成功实施平衡计分卡的关键因素
1.高层团队在战略执行中的参与
2.计分卡系统提升管理团队领导力
3.计分卡与其他绩效系统的区别
4. 成功实施平衡计分卡的要素 ? ?
★课程意义
——为什么要学习本课程?(学习本课程的必要性)
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☆ 据《财富》杂志统计,“战略有效地制定出来后,得以有效执行的不到10%,大多数案例,我们估计有70%,真正的问题不是战略不好, 而是执行不到位。”由此可见战略执行远比制定战略更难。中国也有很多企业在采用平衡计分卡,但据全球平衡计分卡权威咨询机构——平衡计分卡协会(BSCol)统计,近乎一半的企业实施不得其法。那么如何才是正确的平衡计分卡实施方法?实施中遭遇哪些挑战? 怎样成为真正的“战略中心型组织”?本课程将为你一一解答,发挥出平衡计分卡给企业带来的最大效益。
第一讲 战略执行与平衡计分卡概述
平衡计分卡自1992年诞生以来,迅速风靡全球,得到了理论界和实务界的广泛关注。但我国企业在应用平衡计分卡的时候,则陷入一系列误区,从而无法最大化发挥出平衡计分卡的作用。在这样的背景下,本课程将向大家全面而详细地介绍平衡计分卡,使其充分发挥帮助企业全面提升战略执行力的作用。
当前企业面临的最大挑战
1.战略执行的重要性
如何将企业的战略目标转化为员工的实际行动,是近30年来战略管理研究的重点。然而,很多学者在对企业战略管理进行研究后却得出“战略以失败告终最常见的原因是执行的欠缺”、“有效的策划但得到有效的执行的战略不到10%”等结论。这是因为企业中长期以来存在这样一个问题——战略制定和战略实施之间的脱节。比较而言,战略制定不是最难的,更重要的是执行。换言之,当前企业面临的最大挑战就是如何将自身的战略转变为实际行动。
2.当前企业的具体情况
从我国企业的实际情况来看,企业界对于这种挑战尚未形成必要的重视。
( 民营企业
在改革开放初期市场环境还不很成熟的情况下,民营企业家只要能够抓住机会、利用好资源就比较容易白手起家,获得成功;但随着市场秩序的日渐规范和竞争的日益激烈,以往的市场机会已经越来越少,要想在竞争中脱颖而出,就必须从战略的高度来思考企业的发展问题。
( 国有企业
国有企业也是一样,以往基于国家和政府的扶持与帮助,战略问题对于它们来说并不是最重要的。但现在面对改制的选择以及国资委的业绩考核,发展战略的重要性就开始显现出来了。因此,各类企业都开始关注战略,纷纷在内部设立战略规划部。但对战略实施过程进行监督和跟踪的所谓“战略执行部”在企业内部是没有位
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