《消费心理学》整体教学课件.pptVIP

《消费心理学》整体教学设计 陆亚文 整体教学设计 一.课程分析 课程性质与地位 课程设置 课程目标 学情分析 课程形式和特点 课程的性质与地位 职业课（选修） 网络商务营销技巧、客户关系管理（后续课程） 课程设置 企业调研 、分析 岗位分析 网络交易员 网店客服 课程设置 了解和掌握消费心理学的研究对象、方法及意义 了解消费者个性心理的基本特征 了解消费者的购买行为心理、决策心理以及需求与动机 了解和掌握把握不同的消费群体对消费心理的影响 课程设置 了解和掌握商品价格、包装、品牌等对消费心理的影响 了解和掌握推销过程中的消费心理 了解和掌握企业形象对消费心理的影响 了解和掌握经营者心理 课程目标 专业能力： “两会一能” 会观察 会判断 能营销 方法能力： 理论应用于实践 社会能力： 团队合作的能力 与人沟通的能力 发展和谐人际关系的能力 学情分析 学生来源 信息管理专业2个班 学生特点 自学能力弱 惧怕枯燥理论 自我约束能力差 有1/3学生开淘宝店自主经营 有1/3同学有销售经历 二 . 教材分析 教材名称：《消费心理学(第2版)》(高等学校应用型特色规划教材·经管系列) 出版社：清华大学出版社 作者：李晓霞、刘剑 高等学校应用型特色规划教材 三. 教学方法和内容 行为导向教学法 模拟场景，角色变化 分团队项目教学 头脑风暴法 案例分析 调查与访问 项目场景 授课安排51学时 交流总结评价 交流形式： 每个实践项目结束，以组为单位制作PPT，指定该项目的小组负责人作为小组代表进行解说。 实践评价体系 总体考核 实践评价 60％ 期末考试 40％ 课程特色 校企合作，共建课程 学生角色转换，上台宣讲，培养协作、 表达和沟通能力 学生“多讲多做”，教师“精讲精评” 按工作任务情景化教学，企业讲师共 授课程 * * Company LOGO 教材分析 2 授课计划与安排 4 课程分析 3 1 教学方法 3 3 考核形式 5 模拟场景，角色转变 知识点介绍 抛出项目,当堂练习 交流总结评价 个人报告 头脑风暴 现场推销 分析销售者心理 3 小组报告 案例分析 销售纠纷心理分析 4 报告 答辩 小组讨论 商品定价（根据第一个项目结果给产品定价） 2 调查表 答辩 调查访问 消费者行为调查分析 1 结果 形式 项目名称 序号 3 3 当代中国社会消费心理和消费行为 10 2 4 6 营销信息传播与消费心理 9 2 4 6 营销服务与消费心理 8 2 4 6 营销场景与消费心理 7 2 4 6 商品价格与消费心理 6 2 4 6 商品因素与消费心理 5 2 4 6 消费者群体与消费心理 4 6 6 消费者的个性心理特征和个性倾向 3 3 3 消费者的心理活动过程 2 3 3 绪论 1 课程设计 （大作业） 习题课、讨论课 实验（上机、实训） 讲课 总学时 教学内容 序号 总分 实验报告 教师 团队合作 教师 演说答辩 学生互评