移动(铁通)宽带用户简易操作手册.docVIP

江西移动（铁通）宽带用户简易操作手册 目录 江西移动（铁通）宽带用户简易操作手册 1 1 用户须知 3 1.1 手册使用说明 3 1.2 报障 3 1.3 安装和移机 3 1.4 网速带宽说明 3 2 上网设置 4 2.1 概述 4 2.2 硬件设备连接 4 2.3 拨号程序设置步骤 4 2.3.1 WINDOWS XP操作系统账号创建过程 4 2.3.2 WINDOWS 7/VISTA操作系统账号创建过程 9 3 常见故障处理方法 15 3.1 不能连接上网 15 3.1.1错误691:客户名密码错 15 3.1.2错误678/651/815:远程计算机没有响应 16 3.1.3错误769:找不到指定目标 17 3.2 网页打不开 18 3.2.1 部分网页打不开 18 3.2.2 全部网页打不开 19 3.3 上网速度慢 19 3.3.1 用户电脑使用不正常 19 3.3.2 网站自身问题 19 3.3.3 影响上网速率的主要因素 19 3.3.4 移动测速网站测速 19 3.3.5 给您上网的建议 20 3.4 上网经常断线 20 3.4.1 排查基本原则 20 3.4.2 单机测试检查方法 21 3.5 为何QQ显示的IP地址经常变换 21 用户须知 手册使用说明 本指导手册旨在指导您进行上网拨号连接，方便畅游互联网，同时快速解决宽带使用过程中遇到的常见问题。 报障 若您