移动公司业务知识考试卷.docVIP

业务考试卷 姓名 总 分 第一题 第二题 第三题 第四题 第一题：填空（每空1分，共计36分） 中国移动通信公司的企业经营宗旨是： , 企业服务理念是： 。 彩铃业务资费包括 （定价为5元/月）和 （定价范围：0-2元）。 目前客户可以通过 、 、 、____ _ 、______ 方式开通彩铃（CRBT）。 移动客户在接听来电时可在手机上看到对方主叫号码，此项功能即中国移动为客户开通的 业务。 呼转短信的业务接入号为 。(本地区号用XYZ代替) 手机对讲一键通业务的英文简称是 ，它是建立在中国移动GPRS网络的数据增值业务。 用短信指令退定移动梦网短信业务，分项退订服务指令是 一步退订指令是 。 国际来访客户发送短信收费标准是 元/条。 彩信业务以 无线应用协议为载体，通过中国移动通信的 网络，传送包括 、 、 等各种多媒体格式的信息。 客户使用GPRS上WAP网页，接入点应设为 ，多媒体中心号码应设置为 。 14.福彩投注的接入号码是 ，与用户账户有