移动无线宽带的使用.docVIP

常见问题及处理办法 ? 1、使用条件（一）用户所处区域有中国移动无线宽带信号覆盖（热点标识CMCC-EDU）；（二）用户电脑有支持WIFI功能的无线网卡并且正确安装驱动程序；（三）用户有已开通且未欠费的账号。2、上网操作流程 3、常见故障及处理办法（一） 故障类型一故障描述：在网络列表中无法搜索到移动无线宽带网络信号（热点标识CMCC-EDU）处理办法：步骤一：首先确定笔记本的无线网卡开关已经打开，并且无线网卡工作能正常工作步骤二：若是XP系统，按下述程序操作：1、鼠标右键点击我的电脑选择服务，点开后在右边找到并双击Wireless Zero Configuration； 2、将启动类型改为自动，点击应用再右键点击服务状态下面的启动，然后点击确定； 3、点击开始－设置－ 控制面板－网络连接，右键单击无线网络连接选择属性，图框中有三个选项卡，分别是常规、无线网络配置和高级，进入无线网络配置选项卡，在用Windows配置我的无线网络设置前的框中打勾，并将常用的一个网络设定为首选网络然后点击确定后再重新刷新网络列表。 步骤三：若是VISTA或者WIN7系统，则按下述程序操作：1、 鼠标右键点击我的电脑选择管理，然后选择服务和管理应用程序选中服务，找到并双击WLAN Autoconfig 2、将启动类型改为自动，点击应用再右键点击服务状态下面的启动，然后点击确定